网易教科书级别的危机公关案例

树大招风,言多必失现如今,网络开放时代,在社交平台上发布的一段换可能会为个人或企业带来很严重的影响,被归类于 危机公关事 件中。以网易为例,是中国领先的互联网技术公...

微博言论不当,如何应对危机公关?

微博和ins都是现在很流行是社交媒体平台,人们会在这些平台上去发布心情、动态,记录自己的生活,但是,因为这些社交媒体平台是开放的,面向全球人民的。但是总有一些人不满自...

高校遇到危机公关,如何挽救高校声誉?

随着网络信息的发达,教育行业也开始在网上建立网站,想要借助网络达到宣传学校,提高招生率的效果。虽然初衷是好的,不过,现如今,网络上频频爆发的高校危机对高校的声誉会...

什么是舆情监测系统,具备哪些功能

什么是舆情监测系统,具备哪些功能? 相信有很多企业在刚刚接触舆情监测时,都有这样的疑问,想要了解,处理危机、负面信息,为什么会用到舆情监测系统,那么下面就由上海昕搜...

315榜上有名,什么样的危机公关策划有效果?

中国央视315是一年一度的打假盛宴,每年315都会爆出很多有问题的企业或产品,而今年315未到达前,就有诸多企业天气面临危机公关。比如,3月12日,奥迪被一条买奥迪汽车得白血病的...

肯德基速生鸡事件,危机公关如何处理效果好

肯德基是从美国流入中国,逐渐在中国打开市场,获得众多肯德基美食爱好者,尤其是青少年较为喜欢,非常受欢迎的美食有可乐、鸡肉卷、土豆泥等。目前,肯德基在全国800多个城市...

从宝洁SK-II事件看危机公关的基本原则

宝洁的总部是成立于美国,是全球的日用消费品公司巨头之一,生产产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、织物、家居护理、个人清洁用品等...

星巴克危机公关案例分析:咖啡店危机公关有哪

咖啡是很多上班族的最爱,尤其是加班人士,在凌晨1点赶项目时,来一杯星巴克咖啡是很多人的选择。不过,近日,星巴克咖啡致癌事件在网上传的是沸沸扬扬,一度让星巴克咖啡爱好...

上海昕搜:搜索引擎如何判断用户体验度

做 SEO 的都知道,用户体验非常重要。就算你的网站通过 seo 技术把关键词优化做到了首页,但如果用户体验度差,跳出率高,排名很快也会掉下来。 搜索引擎如何判断网站的用户体验...

上海危机公关品牌维护的方法

公关危机的发生往往是非常突然的,并且没有任何提醒,特别是在网络大数据时代的现在,可能分秒之间企业就变成了急着和公众关注的一个焦点。通常这类危机发生都源于网络上的一...