不管是政府、企业还是明星，在遇到网络危机后，应对媒体的严刑拷问是必备环节。如果企业处理不好与媒体的关系，比如：企业选出的新闻发言人，在讲述企业情况时言语不当或者与...

十城限售令到期与4月16日一早就被推上百度热点新闻榜单，关注量持续增高达到了359万。而关注量的持续增高的原因，是因为绝大数人在看到限购令取消后，会担心房价有变，担心有人...

西安作为华夏大地的一部分，近日因为一则关于女车主在西安利之星4S店购买奔驰C系，发动机漏油，并哭诉维权视频推上热点，随之西安、奔驰以及这则新闻在网上火了，受到众 多网友...

海底捞老鼠门事件、炉石传说回档门事件、惠普热管门事件等，每个事件都在网络上掀起了不小的风浪，也让很多企业都胆颤心惊，担心自己会遇到危机公关事件，会不知如何完美化解...

美国汉堡王在作为世界有名品牌，门店遍布美国的各个角落，甚至在全球60多个国家和地区拥有超过1万家门店的。新西兰也是其中一个地区，而汉堡王想要发展，退出新产品，选择新的...

随着社交媒体的增多，各大媒体平台为了留住用户，很大程度上放宽了用户权限，让用户在平台里畅所欲言，不过对于企业来说，弊大于利。因为一旦有用户不满意，在百度、微博、贴...

提到盒马生鲜，相信有不少朋友都不会陌生，盒马生鲜是阿里巴巴集团旗下的新型零售平台，以数据和技术驱动为技术支持，主要是为了给消费者打造社区化的一站式零售体验中心，想...

随着诸多社交自媒体平台的火热流行后，一条信息的传播速度达到了几小时之内传遍全球。如果是正面信息，对提升企业美誉度无疑是很大的帮助;但是，如果负面信息，会加速负面对企...

食品安全、女性安全、学校安全是近几年都非常热门的话题，经常出现类似案件把这三个话题推送上热门，而在今年315来临之际，外婆家、西贝、张亮麻辣烫等多家餐饮企业被爆出 食品...

在现代的社会，我们企业面对的新闻危机公关，可是非常危险的，要知道，我们一个处理不好，那负面信息在非常短的时间里传播开来，我们危险了。这次，我们上海昕搜的工作人员，...