2021年证监会主席易会满在证券业协会全体大会上四次提及“声誉资本”概念，标志着中国上市公司声誉管理元年的到来。在新媒体不断发展的背景下，上市公司面临的舆论环境更加复杂化，许多知名上市企业内部公关团队由于缺乏完善的声誉管理体系与突发事件危机公关能力，在面临突发事件与日常声誉风险时脆弱不堪，致使企业经历巨大灾难甚至倒闭。...

在舆论环境空前复杂的今天，如何强化网络舆情的管控和应对能力，是各企事业单位领导人必修的功课。随着信息化社会的飞速发展，网络舆论对社会稳定和群众情绪的影响越来越大，如何准确的把握网络舆情，正确引导网络舆论，对于维护企事业单位及品牌的稳定有着十分重要的意义。...

网络时代下的公关活动内容注重网络舆情能够对公司发生的巨大的潜在价值和规避大多数潜在和已知的威胁。价值能够让公司在对手和商场的舆情方面占领先机，抢占商场和做出及时的商场应对战略及调整;威胁能够通过网络舆情监测来获取和分析到，然后规避危险，及时做出战略调整和一些办法来降低威胁成都和规避危险丢失等，从某种意义上讲也算是给企业带来了必定价值。那么关于企业的舆情危机应该怎样处理?下面跟着小编一同来看一下吧!...

11月15日，中国农业大学土地科学与技术学院张倩教授、孙中孝副教授与合作者在《自然-食物》（Nature Food）上在线发表题为《在欧洲采用植物性饮食可以提高食物系统韧性，抵御突发事件影响》（Adoption of plant-based diets across Europe can improve food resilience against the Russia-Ukraine conflict）的研究论文，定量揭示了欧洲食物系统转型对提升食物系统韧性、抵御突发事件带来的食物供给负面影响的作用。...

研讨会上，奥美中国公关与影响力总裁、奥美北京集团董事总经理俞竹平先生从公共关系的角度出发，阐述了企业危机管理的终极目标，分享了他从业20年来在科技营销、公共关系、商业运作等专业领域的真知灼见。周公在此特整理出文字稿，以飨读者。...

网络发言人是我国电子政务发展到一定阶段的产物。其价值在于：在政府行政管理中，借助新媒体的即时性使政府与民众的沟通真正实现了“第一时间”传播，为政府与民众更深层次的沟通设立了更为先进与方便、快捷的渠道，使政府公共关系双向传播的理想得以实现。...

公共危机管理是国家治理体系的有机组成部分，是治理能力的重要体现，侧面反映一个国家的综合实力。通过分析我国与其他国家的应急管理体系，审视我国与他国新冠肺炎疫情防控现状。对比各国公共危机管理，提出完善我国政府公共危机管理的基本路径。...

本文根据危机公关的5S原则， 以农夫山泉 “砒霜门” 危机为案例， 详细的说明了农夫山泉在面临危机时， 如何通过危机公关手段 渡过危险局面， 指出了危机公关在企业品牌危机管理中的作用。 关键词： 危机公关 品牌 农夫山泉 “砒霜门” 危机 中图分类号： F270.7 文献标识码： A 文章编号： 1005-5800(2010)04(b)-033-02 产生危机时不知所措而导致企业危机。 ⑤盲目主观。 对企业品牌自 以为是， 缺乏危机意识， 导致危机产生。 1.2.2 外在原因 企业面临的外部环境是企业形成品牌危机的另一个方面。 总 体来说， 包括以下方面： ①政府检查。 政府在履行监管责任过程中 经常对企业进行例行检查...

近年来包括亨氏、肯德基、宝洁、雀巢、索尼等在内的世界知名品牌集中、频繁地在一系列危机事件中接连受挫，在此背景下本文着重分析了知名品牌在中国频频出现公关危机的原因，探讨了品牌危机的实质、品牌危机公关的原则及策略。...

危机是市场经济活动的影子，也是公共关系过程的伴随物。在现实社会 中企业面临着各种各样的危机，这些危机事件危及着企业的形象、利益甚至是企 业的生存。因此，企业面临危机时如何利用危机公关求得生存将不利转变为有利 显得尤为重要。由此也可看出，危机公关在现代企业中的作用日益凸显。本文主 要通过相关理论和具体案例的分析，深刻阐述危机公关在现代企业中的重要作 用，同时也为企业在面临危机时提供相应的应对措施和策略。...