7个危机公关的具体流程

每个企业的性质不同,面临的危机也不同,相应的公关策略也不同。不管策略有多不同,它们都有相同的考虑。当面临公共关系危机时,企业应该采取果断行动来解决危机或尽量减少危...

汽车行业危机公关:起诉只是一种公关手段

二手车市场最近有很多事情。 除了几家融资人车在双方十一日前向法庭起诉二手车种类,要求1亿人。 起诉理由是不正当竞争。 当然这是书面的说法,实际上根据海淀法院的主页上发表...

如何3小时内化解网络危机公关?

《创业家》杂志作为一个专业为创业创富人群领域的服务机构,主要是提供优质的创业加盟资讯,而在2016年2月3日,《创业家》杂志的官方微信上一篇报道黄太吉融资失败濒临倒闭的文...

危机公关有哪些明显特征?

随着网络时代的到来,信息传输空前迅速和随意。危机事件比以前发生得更频繁,其形式也发生了很大变化。通过网络产生和传播的 危机事件 正在取代传统方式。面对危机公关的新形...

公共关系危机案例:无印良品做出补偿为何被网

7月17日,北京市场监督局通报的家具类商品质量检查结果显示,11件不合格家具样品中,有6件来自无印良品。 一时,无印良品站上站着舆论热点。 事件原因是无印良品的6个不合格家具...

公共关系网:全家便利店被指销售过期产品公关

人类生活离不开五谷杂粮,生命需要食物支撑,而现代人类在获取食物时,大多是在超市里购买。而提到超市有很多,其中,全家是多事之秋,主要原因是被爆出多个连锁店销售过期食...

公共关系策划:危机公关的核心目标是什么?

有人的地方就有江湖,而在江湖当中必会形成公关关系。所以在人与人的相处过程中,必然会发生矛盾,企业也是相同道理,不过企业之间发生矛盾后,危机会像雪球一样越滚越大,那...

危机公关玩套路 国航舆情处理方式过于不可取

7月13日,编剧李亚玲在其微博上称:乘坐国航航班时,遭遇国航监督员牛女士大声斥责其他乘客违反规定使用手机,并向机场警方报警要求把机上多名乘客扣下来事件。 事件回顾: 随...

项立刚为联想洗白反惹祸上身 危机公关文案失败

伴随着今年国际形势的动荡,联想到这个世界的PC产业的领导者,由于经营干部的语言的疏忽和企业价格战略等一连串的问题,在舆论中出现了民族企业还是美帝良心的审判,接连经历...

危机公关应对方式:沉默不是“万能的办法”

对一些最近发生的危机广告事件进行跟踪观察和研究时,不要迷信危机广告,强调了一个新的观点,即危机在特定的情况下,暂时沉默应对可能是最好的方法。 我把这个方法总结成沉默...