危机公关
企业舆情危机:当下网络危机公关的特点和发展

达成多种形态的信息沟通。因为网络的特性可以覆盖非常广的地域面国家甚至是世界,并且传播速度非常的迅速,分秒间就可以到达世界的每个角落。网络公关则是依靠着网络这种特殊渠道作为载体,所以网络公关可以非常的广泛的传播,而且可以立即传播,并不会延时,传播的信息还可以长时间停留。...

武汉企业危机公关方案璟枫创投

武汉企业危机公关方案,璟枫创投,武汉璟枫创投是国内专业从事品牌战略、品牌传播、公共关系传播策划执行的机构之一。璟枫创投秉承品牌营销推广理念,始终紧扣客户营销目标,为客户提供公关传播和市场营销咨询策划服务。璟枫创投立足湖北,客户遍布全国,现已成为全国数十家知名企业在中部地区的公关传播战略合作伙伴。璟枫创投长期服务客户涵盖建材家居、 IT行业、医药健康、餐饮连锁、快速消费品、品牌招商,房地产等众多领域。...

蓝色周一 ​《品牌公关实战手册》:真正好的危机公关在危机发生前就化解了

首席执行官的形象该如何提升,该参加什么活动,接受媒体采访说什么?做一场活动,怎么起个好名字?该如何为重要客户安排座次?给广告公司写项目要求,哪些要素不可缺少?企业突发危机事件,怎么写回应声明?...

企业有没有必要进行危机公关?危机公关对消费者的意义在哪里?

品牌危机公关有多重要?回看2021年,品牌和明星真的是遭到了“集体水逆”,先是吴亦凡人设翻车,后是王力宏事件余息未了,年末又爆出薇娅逃税漏税被罚...重重这些无一不掀起了一片血雨腥风的声讨。...

昕搜公关: 晋升中国危机公关公司排名TOP3

伴随着社交网络与短视频平台的迅速发展,新闻传播机制发生了根本性的变化。以往以权威新闻媒体为中心的传播机制逐渐转变为多点化网状传播模式,在这张传播网中,每个人都是发声者,也是传播者,传播方式更加复杂化,难以预测。个体的话语权不断增加,危机一旦发生,会迅速通过这张传播网络进行扩散,比以往更难以控制。以货拉拉事件为例,货拉拉跳车事件舆情自发生后仅经过两天就达到全网传播高峰,全网资讯指数(含阅读、评论、转发等行为数据统计汇总)高达2766万每日,舆情传播态势极为猛烈。在这样的背景下,企业发生任何事件都可能通过网络的放大功能被无限传播,引起全网舆情...

跨国品牌有哪些危机公关经典案例?

在十几年前,舶来品、洋品牌在国人眼中一直是高大上的代名词,而作为成功打入中国市场的跨国品牌,当时能够在国际范围内进行市场扩张,品牌实力自然不可小觑,其管理、运营、公关,可以说都受到了很多企业和个人的注目。面对中国这个大市场,这些品牌作为一个外来者要如何处理好公共关系、发生危机如何应对,成为了一件非常重要的事,通过一些成功或者失败的经典案例,我们可以看到曾经知名的跨国品牌是如何在异国市场进行危机公关的。...

企业危机管理论文:中小企业发展中的危机管理

矿难频发、环境污染、产品安全、外部谣言……。企业和个人都已不能脱离开危机的影子。危机公关和危机事件的应对已成为企业管理者不可回避的挑战,危机管理也成为继市场营销、战略规划、人力资源等传统课题之后又一企业管理热点。没有经历过危机考验的企业不算是真正成功的企业,没有危机意识的人更不可能成为优秀的管理者。...

口碑优化:如何正确对待负面舆情?

互联网是一把双刃剑,让企业的信息可以瞬间传遍互联网,也可以让负面评价一夜之间不可收拾。所以在互联网这种强互动的媒体环境下,企业必须做好舆情管理。所谓舆情管理就是让正面的信息优先展示,及时处置不利的言论,对舆情进行优化,所以也叫作舆情优化。从口碑的角度来说也可以叫网络口碑优化,小马识途认为舆情优化和口碑优化是殊途同归的兄弟。...

维他奶下架、恒大破产、三只松鼠辱华2021年企业公关失败案例

现代市场的竞争不仅包括商品、技术、价格、服务的竞争,还包括企业的信用、声誉、形象的竞争,处理公共关系是竞争手段,在企业产生不利形象时,就会形成危机公关。进入当今时代,互联网的兴起将企业危机公关带入了新的局面,互联网已成为解决危机事件的重要部分和不可替代的道路。...

企业危机管理论文

论文提纲是作者构思谋篇的具体体现。便于作者有条理地安排材料、展开论证。有了一个好的提纲,就能纲举目张,提纲挈领,掌握全篇论文的基本骨架,使论文的结构完整统一;就能分清层次,明确重点,周密地谋篇布局,使总论点和分论点有机地统一起来;也就能够按照各部分的要求安排、组织、利用资料,决定取舍,最大限度地发挥资料的作用。...

为什么企业总是需要“危机公关”?

我们团队在过去的三年里几乎全程目睹了国内大公司最“著名”的几次危机公关事件,包括百度的“魏则西”事件、华为的闪存门、联想的5G门等。当然,不需要公开的也包括我们对很多危机公关的咨询支持,在这方面确实有一些内部心得。希望下面的分享算作提供给读者的干货,引起大家对品牌和传播的启发。...

开展品牌公关对公司有什么作用呢?

品牌使用品牌公关宣传策划能够在大家的关心中打造起一个具有辨识度的企业品牌形象,并借助传播媒体来说明品牌的內涵和思想观点。在与人民群众的沟通交流当中,表达出来友好和谐的心态,建立和谐的品牌公关,为公司塑造有益的发展趋向自然环境,并借助获得成功的品牌公关创造,非常好地融进到销售市场中来。...

企业危机管理分析

在市场经济的浪潮中,任何一个企业随时随地都有可能出现危机,所谓“突然”发生,那是因为企业对危机缺乏必要的认识。企业的生产经营活动不可避免的会遇到一些问题。如果危机处理不当,就会使企业多年辛苦建立起来的良好形象化为乌有。树立危机意识,防患于未然,是现代企业应该加以重视的一个问题。本文将对企业发展中的若干环节,着重阐述可能出现的危机及其防范对策。...

为什么大企业总是需要“危机公关”?

仔细品味一下,确实很有意思,值得总结一下,因为我们团队在过去的三年里几乎全程目睹了国内大公司最“著名”的几次危机公关事件,包括百度的“魏则西”事件、华为的闪存门、联想的5G门等。当然,不需要公开的也包括我们对很多危机公关的咨询支持,在这方面确实有一些内部心得。希望下面的分享算作提供给读者的干货,引起大家对品牌和传播的启发。...

酒店安全危机管理类毕业论文文献有哪些?

目的:探讨危机管理模式联合危机警示牌在急诊科护理安全管理中运用效果.方法:将120例急诊病人按就诊时间分为对照组、观察组,每组60例,对照组采用常规护理安全管理,观察组在常规护理安全管理基础上采用危机管理模式联合危机警示牌的方法进行管理,比较两组病人抢救护理质量与急诊科护士对护理安全管理态度变化.结果:观察组病人抢救护理质量各项评分高于对照组(P0.05),实施危机管理模式联合危机警示牌...

企业危机公关对品牌关系再续意愿的影响

企业危机公关的失败,更多的是其危机公关传播的失败。对于置身危机漩涡中的企业而言,将自身利益、公众利益和传媒的公信力协调一致,在最短的时间内,以最恰当的渠道传播给公众真实、客观的情况,挽回企业品牌的信誉,将企业损失降至最低是危机公关的原 (本文共6页)阅读全文...

昕搜公关新媒体时代品牌危机公关策略

一旦危机爆发之后,坦诚沟通是面对和解决危机的基本方法之一。处在危机风暴眼中的品牌,是社会公众和相关媒介关注的焦点,其一举一动都被捕捉和无限放大,因此,品牌主不能存有任何的侥幸心理,采取鸵鸟政策,或企图蒙混过关。...

危机时期社交媒体如何赋能政府 唐啸副教授与合作者在Public Administration发表英文论文

信息时代的到来,已经深刻改变了国家与社会关系。信息时代下,社交媒体网络的快速兴起,正在前所未有地重塑人类社会的信息交互机制,这对传统国家治理方式带来了重大挑战和潜在机遇。尽管各国政府已经开始自觉与不自觉的运用社交媒体,试图进入新兴的社交网络,但是传统政府是否真的能够有效利用这一信息工具,提升公共理性,提高治理效率,其效果仍然存在广泛争议,其因果机制尚不清晰。...