北京危机公关公司
企业危机公关:遵循三大原则 让危机处理更高效

企业危机公关如何进行才更有效?不仅要求企业公关人员具备专业的公关、传播知识,还需要他们以高度的战略眼光来处理危机。品牌联播为,信任的打破往往是从不恰当地处理危机开始的,所以企业在处理危机时,必须遵循三大原则:及时,透明,诚意。...

企业负面舆情信息如何应对危机公关策划

我们知道网络营销有两个主流方向,一是品牌营销,二是产品直销。大多数朋友喜欢直接销售产品。近年来,由于竞争日益激烈,品牌营销逐渐成为人们关注的焦点。但是互联网营销呢?企业如何在互联网上展示自己的品牌,守护袁坤发现这个问题让很多公司头疼。...

品牌自救99%机构不知道的危机公关常识

在我心目中品牌和做人是一样的,即你这个人在朋友心目中到底有多少的份量,这是你本人的品牌。同样,一个企业在老百姓的心目中到底有多大的份量,这就是企业的品牌。新东方创始人俞敏洪老师的上述观点恰好切中了当下教培机构发展的大核心品牌形象建设。...

品牌维护的过程中危机公关该怎么做

比尔盖茨说,成功的企业之所以成功,是因为它们的行为是长远的,都是有远见的。公司品牌声誉关系到企业的生存和发展,谁在消费者心中拥有更高的品牌声誉,就能赢得市场竞争的主动权。而且企业在拥有品牌声望高的前提下,离不开良好的危机公关队伍。应急公关的功能主要有:品牌维护,产品营销,口碑维护。...

品牌危机如何处理

很多时候负面舆情危机出现都是突发性的,在出现品牌危机后,需要进行品牌危机处理。遇到负面舆情不要自乱阵脚、要冷静对待,时刻保持冷静的头脑,选择合适的方法去应对百度负面信息,了解舆情新闻内容出现的情况,找到消费者发布品牌危机的动机和缘由,正确的解决所存在的问题。如果这个问题真的存在,我们应该向消费者道歉,从道德和思想方面得到他们的理解和宽容。毕竟世界上没有完美的产品和服务。...

品牌危机公关有多重要?遭遇品牌危机处理应对的方法!

品牌危机公关有多重要?回看2021年,品牌和明星真的是遭到了“集体水逆”,先是吴亦凡人设翻车,后是王力宏事件余息未了,年末又爆出薇娅逃税漏税被罚...重重这些无一不掀起了一片血雨腥风的声讨。...

品牌危机公关对企业来说到底有多重要?

品牌危机公关对企业造成的有形损失在发生后一般是难以控制的,只能尽可能地在事后进行止损;但其对品牌形象和信誉的破坏可以进行挽回或者重塑,这就需要危机公关来与社会公众进行交流,及时给出明确的声明,实事求是地表明情况,澄清或者道歉都应迅速,及时说明解决和弥补措施,表明重视和负责的态度,让大众看到改过的诚意与决心,从而对企业更加宽容,以此挽救品牌的公信力,让大众在原谅之后仍然能够对品牌保持一定的信心。...

盘点企业危机公关管理的那些原则!

危机公关可以帮助企业渡过难关、协调好在关键时期内与社会大众的关系,化解各种变幻莫测的市场风险。对于品牌而言,有市场就会存在风险,而风险的产生和发展具有着过程性和长期性的特点也就是说,它是日积月累逐渐形成的...

盘点2021上半年 新消费品牌“翻车”启示录

新品牌正在努力颠覆以往国人对国货“抄袭”、“劣质”、“低价”的刻板印象。而在国家监管愈加严格、互联网信息更扁平化的趋势下,有一定势能的品牌,更应当珍惜“羽翼”,勿让虚假宣传、劣质原料、逃避现实等问题损害了品牌信誉和消费者口碑。...

盘点2021年36个危机公关大事件

拼多多一23岁女员工在元旦加班后,回家途中猝死;拼多多知乎官方账号发表不当言论,随后甩锅给临时工操作,知乎回应审核严格;拼多多被网友指责没有企业担当;...