当前，白酒行业面临的外部环境并不乐观，“十八大”之后的中国经济，并没有出现人们想象的所谓“大幅反弹”，“政务拉动”越显疲软，某些领域的收紧政策并没有松动，出口不容乐观，内需明显不足，行业增速整体放缓。在这样的情况下，白酒行业被高速增长掩盖了的问题很容易暴露出来，一个不慎就有可能对企业甚至行业造成严重的干扰。因此，公关人员有效的处理公关危机对于企业的正常顺利发展具有十分重要的意义。...

获取100页《最新中国公关行业研究白皮书》《上市公司高质量发展系列策略报告》，关注CNPR21公关部简介：企业社会组织内部的公共关系部是由专职人所组成的，贯彻社会组织的公共关系思想，开展公共关系活动的管理职能部门。是组织为处理、协调、发展本组织与社会公众和组织内部公众关系而设立的专门职能机构。...

危机公关属于非常态的信息传递行为，需要遵循一些基本原则。这些原则制定的标准是根据在危机中受众所表现出的不同寻常的心理特征。依据这些原则进行危机公关可以在很大限度上减轻受众所表现出的紧张和恐惧心理，从而使危机公关在处理危机的过程中发挥积极的作用。快笔头公关认为，危机公关的基本原则主要有以下八个方面：...

公共关系危机管理是指政、企针对公共危机事件（威胁组织及其声誉、利益相关者或公众的重大事件）的管理，解决对外交往和对内管理中处于危险和困难境地的问题。即在公共危机事件产生、发展过程中，为减少、消除危机的危害，经营主体根据危机管理计划和程序而对危机直接采取的对策及管理活动。...

危机公关不仅担负着商业主体的危机预警监测、干预防范、控制处理、恢复调整等任务，也是循环往复的对危机管理系统优化的必然过程，更是企业面向公众、媒体、政府，以及各类社会组织的重要公共关系战略组成部分。作者认为危机公关既作用于公关事务的各个层面与维度，是具备公关沟通与传播的特性，同时也是发挥着企业与不同公关客体之间互相审视与评价的作用，即公关客体审视企业危机公关的结果将直接影响其对企业的最终评价。...

危机公关处理流程包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。危机公关具有意外性、聚焦性、破坏性、紧迫性等特点，所以在处理危机是要遵循五大原则：承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。...

如果企业公关危机不及时进行处理，可以说是件非常危险的事情，危险到可以让企业走向灭亡，也许你会认为我有夸大成分存在，但是也会有其他危害，下面小编就带着大家一起来看看，企业危机公关不及时处理会有哪些效果。...

危机公关，危机公关的危机中同时也带着机遇，处理的好是机会，处理的不好就是真正的危机，如果在这个时代和媒体环境，很多人还认为危机公关=删稿，那基本上就没什么专业度可谈了。在企业发展的过程中，危机对于企业而言，永远都是最大的挑战。不同的危机根据其性质的不同，会给目标造成不同程度的影响;同样的危机公关，因操作的不同，最终危机带来的结果也会不尽相同。...

活动背景：在社会高速发展的今天，尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时，部分地区往往以牺牲环境为代价，民众环保意识缺失，必然导致民族形象的受损，从长远来看，将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来，国家意识到可持续发展的重要意义，相继提出：建立和谐社会，创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识，在这种背景下，进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。...

第六章公共突发事件管理 第一节、突发事件定义特征 危机事件是一种非预期性的不可预测的事件。 危机事件定义为各种紧急意外发生的，并对组织人员有重大损害的事件， 能够潜在的给组织的声誉或者信用甚至经济造成负面影响的事件。 在某种条件下，突然发生，超出人们的想象和意料，并且给公众带来危害和损失，需要及时有利解决的事件。把这个定义缩小，或者说找到与公共关系学重合的部分，公共关系危机事件就是在特定的公共关系情景下发生...