危机公关许多人是广为人知，说起实例都是不一而足。许多公司是对危机公关的观念都大部分为零。公司常说：“我们都是几千人上下的大中小型公司，老板更并非潮流趋势一线明星，没有简言之的危机公关可寻。”对危机公关的了解也是欠缺的恐怖，心存侥幸和忽视心理状态极其广泛。觉得确实出了难题，不然致歉、不然赔钱就行。
 

　　事实上，自互联网时代以来，公共关系危机一直与每个企业密切相关，发生公共关系危机的概率将达到50%左右。平息公关危机的成本绝对不是金钱，而是损害销售市场、知名品牌、品牌形象，有时甚至是企业的生死存亡和本人的发展前途。
 

　　随着新媒体时代的自媒体和新媒体环境的风靡，各式各样媒体公关事件的散布都是一秒千万里。以前，网络媒体阶段，还好与主流媒体周璇一二。而现如今，1秒上下之后，这点儿事就上亿网民皆知了。是好事不出门，错事传万里，不但不变，乃至越来越激烈。很多人 喂流浪犬，顶多有许多本人点个赞。假如很多人 虐流浪犬，不仅会被他人肉出来，更有将会被暴揍一顿。从这一点还可以看得出来，社会经济发展对年老体弱的关心和关爱，也许对经济社会发展是一个大好事。可是对企业或是大牌明星而言，这类社会现状下，平定公关危机的概率都是急剧下降。
 

　　这两年比较受欢迎:携程幼儿园事件、丽江女游客严重受伤事件、BOSS直接雇佣事件、李卢晓事件和薛之谦事件，这些都是公关危机。损害绝不像陷入困境的一方的钱包那么简单。这是知名品牌及其作品无法比拟的严厉打击。公关危机没有解决好，企业一夜破产倒闭的实例，也不计其数，赔点股票都万幸中的大幸了了。