失败危机公关案例:李宁拿爱国情怀来炒作,最

发表时间:2019-11-26 17:44

  最近,李宁与NBA球员拉塞尔的签约越来越好,互联网也产生了强烈的讨论效果。网民的观点大致分为两大阵营:一是李宁缺乏“爱国情怀”,抵制李宁;第二,这纯粹是一种商业行为,没有爱国主义。所以,到底哪一方是正确的?
 

  我认为这种事情应该是李宁公关团队的“杰作”。

  从营销推广的角度来看,这完全是一种商业利益。这个话题被大肆宣传——越多的网民不同意,商业利益似乎就越成功。由于极大的关注,李宁的宣传目的达到了。但是,这件事情是如此简单吗?李宁获得了关注度,有因而丧失哪些吗?

  李宁的精英公关团队之所以“聪明”,是因为对公关行为的控制非常专业。

  从事营销和推广的朋友一眼就知道李宁的罗素事件是一个公关行为,它对时间、形式和节奏的控制非常专业。
 

  1、网络危机公关时间的技术专业把控

  安踏与NBA的拉塞尔签署时间,间隔此前的“肖华恶性事件”大概30天空下。

  安踏的媒体公关卓越团队为何选择这一时间点?

  第一,倘若过早(如提前10天)与拉塞尔签署,那么肖华事件的危害还未减弱到适合点,当然会造成免费谴责,变成一种“冒天下之大不韪”的道德行为;第二,倘若已过一段时间(如推迟10天或更靠后一点)与拉塞尔签署,那么肖华恶性事件的伤害将会彻底消除,此外将会出现别的互联网热点新闻事件,没人关注这一事情。

  因而,李宁的公关精英团队挑选这一时间范围,是十分适合的。
 

  2、公关行为和方法的安排非常专业。

  据了解,李宁与拉塞尔的签约不是由李宁正式宣布的,而是由NBA篮球明星韦德(Wade)宣布的。根据韦德公布的信息,李宁让韦德签下拉塞尔成为合作公司的真正股东。就这样说李宁公关精英团队的聪慧的地方。

  构想,倘若是安踏正式发布这一信息内容,会出现什么结果?安踏这一著名品牌一定会被唾沫水浸。而依据韦德来发布这一信息内容,则好些许多——这事情看起来跟安踏的沒有很大的关联,进可攻、退可守。事实上全是如此。到今天才可以,李宁官方网方式能够不答复这一事儿,静观局势转变,到适合的机会再挑选答复方法、回应内容。
 

  3、媒体公关节奏性把控十分技术专业

  安踏依据韦德发布签署拉塞尔的信息内容之后,事实上他们媒体公关卓越团队早就想起结果了。即,必然导致讨论话题,必然导致互联网上一些盆友的反感,会以“安踏缺乏热爱祖国情结”为由,开展斥责本人行为乃至进行遏制个人行为。因此,当互联网声音到一定水平、尚处在可控性情况时,刚开始公布很多公关稿,叙述李宁从一开始到如今实在太不易,刚开始讲自身是怎样怎样渡过难关……博得网友的怜悯与关注,妄图为此扭曲“拉塞尔事件”的形势。

  李宁公关精英团队的“自以为是”:拿“爱国情怀”来蹭热点,自身就具备很高的风险性

  做为一家企业上市,李宁公关精英团队的方案策划工作能力不容置疑。
 

  是从营销推广角度观察,李宁公关精英团队在“拉塞尔事件”上,运用“爱国情怀”来蹭热点话题讨论,确实是有“自以为是”之嫌。众所周知“好事不出门,坏事传万里”的大道理,李宁公关精英团队也是深谙此道,将具备负面影响的“拉塞尔事件”开展话题炒作,为此来提高李宁知名品牌的关注度。可是,负面信息话题讨论通常是一把两面性,特别是在是挑起“爱国情怀”那样立场坚定的话题讨论:一方面能够得到普遍的关注度、名气;另一方面这一名气将会最后可以扭曲为“好名字”,也将会落个“唾骂”,风险性极为之高——针对“中国李宁”来讲更是如此,终究在李宁以前再加了“中国”二字,就不可以随便蹭热点“爱国情怀”那样的负面信息话题讨论。

  李宁的公关精英队必须明白这一点,为什么要这样做? 我确实有点难以置信,但是觉得“太聪明了”,只是变得“自己很聪明”。

  最后,对这一公关事件进行了总结。 炒热话题是非常好的宣传手段,可是务必要有底线,特别是在是不可以挑战“爱国情怀”这种立场坚定的话题讨论。我也希望“中国李宁”要对得“中国”二字,不可造次。