公共卫生服务安全性与群众性命安全健康密切相关，如果产生突发性公共卫生服务安全事故，群众针对恶性事件认知度高，非常容易引起大范畴的在网上异议，有关部门也将面临极大的社会舆论。为提升对公共安全事件网络舆情监测、积极主动解决和确保公共安全工作有序开展，制定一份有效且实施性强的公共安全事件网络舆情监测解决方案是必要的。
 

　　1、成立了一个监测小组，负责监测与卫生和计划生育工作有关的网络舆情，及时掌握网络舆情信息。公共健康和安全事件网络舆论监测工作组成立，负责计划生育网络的舆论监测、分析、报告和处置。一旦发现涉及计划生育工作的负面信息，应立向上级报告。
 

　　2、依靠舆情监测系统，即时搜集统计数据为保证公共卫生服务安全事故网络舆情监测工作中可以保证7*24即时检测，可依靠网络舆情监测智能管理系统，即时搜集各大网站信息内容，对重中之重网址开展即时跟踪。如果发觉比较敏感信息内容，系统软件会短时间内会通过邮件、短信、微信等方式预警，实现舆情早发现早预警。
 

　　3、监测形势发展，及时采取对策，以便及时掌握民意发展情况，通过快速阅读网络系统，可以对与卫生和计划生育相关的民意进行深入分析和处理，找出民意信息传播的来源和路径，从而对民意趋势做出正确判断，对民意的影响做出更加客观的评价。
 

　　4、完善舆情监控责任制和舆情分级处置为确保舆情监控工作中公共卫生安全事件有章可循，首先根据舆情的影响将舆情事件划分为不同等级，并分别制定网络舆情应急处置方案。其次，网络舆情监控和处置工作将纳入目标责任考核内容，建立健全舆情监测工作责任体系，推动计生舆情监测工作的高效开展。