昨天大着胆子说了点司马南一些皮毛的事，竟然没有违规，那就再说一说司马南的八卦是非。今天的视角仅仅是实战战术分析，不带道德立场和情绪，当然，依然是老规矩，只说让说的，某些不可描述的自然不说。...
有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！第一，在危机发生时公关的解释，成功的品牌危机公关能够挽救企业品牌公信力，维护或者重塑品牌形象。品牌危机公关对企业造成的有形损失在发生后一般是难以控制的，只能尽可能地在事后进行止损；但其对品牌形象和信誉的破坏可以进行挽回或者重塑，这就需要危机公关来与社会公众进行交流...
企业在生产经营中面临着多种危机，并且无论哪种危机发生，都有可能给企业带来致命的打击。对于企业来说，危机管理迫在眉睫，它不再仅仅局限于处理突发性事件，而注重挖掘企业管理的深层次原因日渐成为企业管理必不可少的组成部分。...
互联网大大提高了企业危机宣传的难度，企业的负面危机也增加了很多不确定因素。因此，今天需要讨论品牌危机宣传战略分析，面对负面危机给企业品牌带来的不可估量的损失，如何正确开展品牌危机宣传是很有必要的，最终目的是避免危机给企业品牌带来的损失，使企业能够走出阴影，取得更好的发展。...
新浪舆情通（数据显示，2021年舆论关注度较高的品牌营销舆情事件为“钟薛高创始人称成本40元爱要不要”，该事件引发的舆论声量高达10.07万条，品牌高定价、高姿态是引爆话题的关键，“钟薛高是不是智商税”一时间成为舆论聚焦点。...
12月8日，话剧《危机公关》研讨会在北京市残联举行。北京市残联理事长吴文彦、北京市文联副主席刘开阳、北京市残联二级巡视员郭治斌以及十几位著名剧作家、文艺评论家、表演艺术家和该剧主创人员齐聚一堂，对话剧《危机公关》的成功复演以及它的艺术价值，进行了广泛而深入的探讨。国务院参事、中国话剧研究会主席蔺永钧在会上宣布：《危机公关》破格进入全国优秀剧目展演。...
中国加入 ＷＴＯ 后，国内市场进一步开放，品牌竞争更趋激烈，品 牌危机事件发生频率也越来越高。 据有关部门的权威数据显示， ２００３ 年， 我国有影响的品牌危机事件每季度只有几件， ２００４年上升到每月 几件，而 ２００５ 年上半年则猛增到每月超过 １０ 件。中国市场已进入品 牌危机高发期， 品牌危机管理也愈来愈需要国内品牌企业的重视。 ...
值得注意的是，在这张榜单上，入榜富豪的财富创造架构发生巨大变化。本次排行榜中大健康、消费品、食品饮料、化工、能源等上榜人数占比越来越高，与此形成鲜明对比的则是互联网企业家们。同属于食品饮料行业的，中国红牛运营方华彬集团创始人严彬、娃哈哈创始人宗庆后、元气森林创始人唐彬森，东鹏饮料创始人林木勤等人也榜上有名。...
前因：2018年3月13日15点30分，知名女作家六六在微博及个人公众号发表标题为《无赖京东》的文章。文章称其好友在京东全球购上，购买了价值人民币1489元的美国Comfort U 护腰枕，但实际收到的是一个Logo为Contour U，售价为33.6美元的护腰枕。...
美国佛罗里达教授Thomas Barton认为品牌危机 是具有突发性的、必须在时间压力下作出决定的、 高度威胁企业主要价值的事件。 波士顿大学教授Donald A Fishman认为危机是 指公司遇到了不可预测的事件，从而导致公司的 重要价值受到威胁，公司对外回应的时间较短， 组织扮演较轻微的角色。 品牌危机，是指由于组织内外部突发原因造成的、 始料不及的对品牌形象的损害和品牌价值的降低， 以及由此导致的使组织陷入困难和危险的状态。...
摘 要：良好的政府舆论形象是政府权威、公信力和执行力的重要保障。公共危机管理对政府舆论形象的塑造根据政府控制危机的能力呈现出完全相反的趋势。为保证政府在公共危机管理过程中能够有效塑造良好的形象，政府必须拥有并充分协调和发挥六大机制，即完善的法律体系机制、有效的预警机制、优秀的危机管理人员机制、明确的权责体系机制、公开透明的信息发布机制和良好的沟通传播机制。...
危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。任何一家企业在这个纷繁复杂的市场环境下都会遇到一些大大小小的公共危机，而在这个互联网高度发达，媒体面对内外部的冲击，企业应如何进行有效而合理的自助，以求在裂缝中求得生存？这涉及到“危机公关”这一主题。危机公关为公关工作赢得了良好的声誉，但同时也是公关工作...
当你来到岔路口无论如何得选一条路走。在混乱中要做出艰难的决定，而且要迅速，立即停止大量损失。英特尔芯片出现浮点运行纰漏，时任总裁的安迪·格鲁夫堪称真正力挽狂澜的企业领袖。不幸的是多数危机的早期阶段都逼迫ＣＥＯ们面临相互抵触的因境：法律部门会警告：“什么也别告诉他们”，公关部会请求立即召开新闻发布会……商业历史告诉我们：多披露比少掩盖要好，即使有损害自身法律地位的风险也值得，至少不会引发进一步的信誉危机。...
中国人对国内公司以及跨国公司的危机公关事件已见怪不怪，屈指一数，至少就有肯德基和麦当劳的苏丹红和禽流感事件、杜邦的特氟隆事件、联合利华立顿红茶事件以及宝洁的SK-Ⅱ事件以及高露洁的牙膏致癌事件等等。危机事件就像一个照妖镜，它折射出不同跨国公司的公关处理能力。如何处理突如其来的“危机”，直接影响着消费者对这些公司的信任感。...
岁末年初，如果让我们回顾2007年中国企业危机公关事件的话，就不难发现：与前几年相比，在刚刚过去的2007年，更多的企业经历了危机公关之痛。从手机、汽车、IT 到食品、服饰、超市等行业，众多企业经历了各式各样的公关危机。接下来，就让我们从诸多危机公关案例事件中筛选十大具有代表意义的典型案例，以全面还原2007年中国企业的危机公关现状。（以事件发生先后为序）...
李国威，网名“姐夫李”，有着近30年的媒体和企业公关从业经历。任职履历丰富，先后在通用电器、通用汽车（中国）、华晨汽车、生力啤酒有限公司担任公关传播相关职务。...
即便是最负盛名的企业，也面临着一场潜在的噩梦：公关危机。对一些企业来说，这可能只是路途中的颠簸。但对于另一些企业来说，这将会是世界末日。那么你会想问了，我怎么才能知道某件事是否是公关危机呢？可以先问问自己：“这个事件是否严重到公关和市场团队无法很好的收尾，需要管理层和领导参与其中？”如果是，那么就对应了标题。...
黑天鹅这个名称的来由是人们在澳大利亚发现黑天鹅之前，普遍认为天鹅就是白色的。但伴随着黑天鹅的出现，之前的固有的信念受到了挑战。因此，经济学家将一切具备突发性、重大影响性和事后总结偏差性的偶发事件称为黑天鹅事件。黑天鹅件最大的特性就是不可预知，一般来说黑天鹅现象比较罕见，可一旦发生，往往会带来难以估计的重大影响。...
