危机公关人员该怎么处理好媒体关系？对于大多数现代公关专业人员而言，目标是使他们的客户获得媒体-新闻提及，新闻报道，电视和广播等，而这些都不需要花费时间和知识。这些媒体投放可以将大量自然流量吸引到品牌的网站，并将其建立为行业专家。
但是，获得这些新闻报道并不总是那么容易。每天每天都有数十个甚至数百个新闻报道被新闻记者轰炸，因此要消除混乱可能是一项艰巨的任务。
培养正确的媒体关系。
识别并与能够提高品牌知名度的媒体联系人建立关系。目的是建立信任，使企业的专家对故事主题具有丰富的知识，并可以持续依赖他们提供深入的事实驱动信息。关键在于始终能够在正确的时间向正确的联系人提供正确的信息。
要像记者一样思考。
新闻从来都不是关于产品的。这是关于人的。这意味着可以有效地讲故事，并与危机公关新闻中的更广泛问题相关。在这些更广泛的问题上保持与时俱进的能力不是。一种被纳入新闻报道的策略。然后，评论变成关于新闻的话题，而不是关于产品或公司的话题。
