负面信息是任何发展中企业都逃不掉的。 为什么有那么多消息，品牌能力弱，产品不好，评价不好? 其他客观问题造成的。 这些都是企业公关人员必须考虑的问题。
 

　　危机发生后，企业需要及时开展危机公关工作。企业能否将危机转化为紧急情况取决于企业应对危机的方式。如果不及时处理危机，将对网络产生非常严重的影响，从而成为严重的网络危机。因此，网络危机公关已成为刻不容缓的事情。
 

　　伴随着互联网媒体早已不可以考虑如今的群众，互联网负面消息能够一直存有非常长的時间，互联网技术上面让负面消息快速散播。在这时候，能够根据媒体小精灵新闻媒体公布公司的推广软文，在软原文中反映公司的社会公信力和销售市场的知名度，提升公司的可信度，让网络上的负面信息压制下去，这也是一种快速、合理的方法。
 

　　随着互联网的发展时代，互联网的各种信息实时更新，消极信息对企业和个人产生了极大的影响，危机广告也出现，帮助企业塑造非常好的品牌形象。
 

　　现在对企业来说最可怕的是不是危机，而是没有危机意识。一起失败的危机管理带来的直接后果可能是企业利益的消耗，更长远则将影响品牌信誉，进而威胁到企业的生存。强化网络公关能力，对企业来说已经刻不容缓。