面对疫情,企业公关人如何先发制人

发表时间:2020-02-27 18:02
在当今病疫情下,确保各公司产出率和职工身心健康是每一企业遭遇的关键难题,二者都关联公司存活发展趋势,但在公司里媒体公关工作中一样关键。
 
在独特阶段,公司媒体公关应具有前瞻性、果断性、整体性,出现意外随时随地将会来临,即然没法防止风险,就要尽早做好准备。

 
最先,前瞻性就是说媒体公关应事前考虑到企业经营存有的风险性,对战略决策实施有预测,并立即提示领导者存在的不足。
 
拿当当本次开工而言,媒体公关要首先评定安全隐患并搞好应急方案,严格执行內部自纠自查,一旦发觉不当之处就上报管理层,尽可能在事故发生前排查出潜藏漏洞。

 
次之,果断性即出现难题马上解决,对里不推迟不遮盖,对外开放不敷衍了事不躲避,媒体公关的心态与公司总体面貌密切相关,也危害着大家对公司的观点。
 
不论什么时候,职工身心健康必须放在首位,媒体公关须落实以职工身心健康为主的核心理念,果断处理安全隐患,不推脱责任,及时安抚内部员工,并给外界一个交代。

 
随后,整体性是绝不放过一切一个阶段,不瞻前顾后,媒体公关要衡量企业运营与企业形象,把握住至关重要的问题,高度重视内部人员基本建设。
 
病疫情眼前公司一切关乎安全防范的表态发言都是被变大,因而媒体公关要全面考虑到全部阶段的将会风险性,并找准影响复工的关键因素,也就是员工健康。

 
就像这次当当员工感染风波一样,几乎没有见到企业正式公关部门的发声,公关的全部价值也未在整个复工防疫过程中得以体现。
 
公关并不是整理危机后的烫手山芋,只是在公司一切管理决策实行前就充分发挥,在于危机,先发制人,将主导权和主导权握在我方。

 
许多对媒体公关就是说善后处理、做秀这类的误会,防碍了公司认清媒体公关的前瞻性和必要性,不仅仅在独特时刻,企业日常经营也需要公关处理内部问题。