当三聚氰胺事件爆发以后，全部国家的乳品行业都蒙住一层黑影。在其中三鹿因置身恶性事件管理中心，且变成举国上下批判目标的缘由，因而踏入了灭亡路面。蒙牛乳业也由于太想将本身置之度外，而在“万字符文章”的引诱下，而将自身制造行业第一的身份拱手让与伊利。
 

　　当全部乳品行业都变成人民群众回绝目标的那时候，全部公司都装聋作哑的心态。但伴随着時间的变化，伊利牛奶首先打破僵局，发布“安全性进口奶源”的乳品行业新思想。这一核心理念不仅取得成功让自身得到了反面关心，也让人民群众猜疑的心里，得到一丝依靠。
 

　　终究中国市场的需求一直都存有，仅因损害过深，人民群众一直尽量抑止罢了。这样的事情实际上有点儿相近与时下猪肉的价格狂长。
 

　　最初，伊利牛奶说白了的“安全性进口奶源”仅仅一个核心理念罢了，并沒有努力身体力行。但当接到人民群众反面意见反馈的时候，伊利发现这条路的选择并没有错。
 

　　由于在那时候的自然环境里，全部乳品行业的消費情境就是说“挑选安全性奶制品”，此时，伊利牛奶发布奶制品安全性，其重要就是说取决于进口奶源是不是纯天然、身心健康、安全性。接着，便拥有“安全性进口奶源”这一核心理念的造成。
 

　　这一想法提出后，伊利开始大张旗鼓地建设安全奶源，并通过各种渠道向大众传播国内安全定位的基本知识。一切就绪后，伊利邀请群众亲自参观主要安全奶源，重建群众信任体系。
 

　　公关分析：

　　在整个过程中，整个行业的消费环境发生了巨大的变化。许多企业坚持规则，最终只能生存。然而，伊利在危机中充分定位了新的消费环境，并紧急出口“安全奶源”的概念来控制这一新环境，使品牌维护得以顺利进行。
 

　　此外，当时整个行业处于萧条状态，整个行业的需求受到群众的主观压制。所谓的“硬颈”很容易折断和反弹。这一现象为以下“安全奶源”的迅速传播和普及提供了足够的动力。