随着互联网大数据的发展，企业品牌越来越关注对舆情监控工具的需求。好的舆论监控软件可以帮助企业首先发现公关危机，并首先采取措施将危机带来的风险降到最低。同时，通过舆论监督，企业也能及时发现自身存在的各种问题，以便及时改正。
 

　　资本就像加速器。通过干预，它可以迅速扩张并占据更多的市场份额。然而，当市场快速迭代时，品牌总是会遇到大大小小的口碑问题。作为企业公关，如何从品牌角度轻松解决这些口碑问题?三大PR职责与能力是什么?
 

　　1、新闻抑制，对于那些故意抹黑品牌或恶意攻击客户的客户，我们应该迅速回应负面新闻的责任和能力。
 

　　2、新闻报道删掉的工作能力，怎样根据沟通交流或是方式，将某些挑拨离间，歪曲客观事实的信息内容迅速解决掉的工作能力。
 

　　3、新闻宣传的工作能力，知名品牌讲话稿在知名品牌不一样的环节公布在哪些的服务平台，应对哪些的受众群体，本人鉴别与剖析的工作能力。