危机通常是指在正常情况下不可能突然发生的事件，会对政府、机构和企业产生严重影响。危机有很多种，包括商业危机、信用危机和品牌危机等。互联网技术的快速发展为这些危机提供了更快的传播途径，也使得传统的危机公关不足以应对网络舆情危机。那么，会有人问应对舆情危机公关的六把利剑是什么?
 

　　1、树立舆论的危机意识。 培养企业全体员工的忧虑意识，企业领导首先要有强烈的危机意识，在实际开展危机管理工作之前，要做好企业应对危机的组织、人员、措施和经费准备。
 

　　2、建立舆论危机管理常设机构。 组织成员建议包括决策层负责人、公关部负责人和其他主要部门负责人，这些成员应随时保证平稳的联系渠道和初步联系。 危机发生时，该机构自然转变为危机指导的核心。
 

　　3、舆情危机预警系统的建立。危机是由企业或单位内部和外部环境的问题引起的。因此，在危机爆发之前，必须显示一些信号。因此，对不利于企业或单位(领导)形象的网络信息进行即时监控是防范网络舆情危机的重中之重。
 

　　4、加强企业或单位内部沟通过程管理。在适当的时候，排练危机，以便内部人员熟悉危机发生时必须做什么。
 

　　5、建立和维护良好的媒体合作平台。定期与媒体沟通以获得他们的信任和支持。
 

　　6、确保网络舆情信息的及时准确获取。这是预防网络舆情危机最直接、最有效的方法。通过对网站、论坛、社区等与自身企业或单位相关的信息发布平台上的舆情进行实时监控，可以首先捕捉到舆情危机信息。