随着网络技术的发展，企业网络营销之间的竞争也日益加剧。因为每个企业都有自己的缺点，一旦形象危机发生，它往往处于被动地位。稍有不慎就会对企业的品牌和形象产生一系列负面影响。因此，危机公关公司的专家认为，探讨企业危机公关这一话题，在当下页变得越来越有意义。那么，如何做好企业危机公关的防范与处理?
 

　　首先，我们应该在它发生之前阻止它。也就是说，平时有必要与媒体打交道，特别是在当今网络媒体无处不在的时代，企业应该主动与媒体形成互动关系。因为他们平时不烧香，所以他们急着向佛脚报告，这样就太晚了。在于媒体进行交谈时，不要百般刁难，要学会互相尊重。
 

　　不难发现，当媒体报道正面消息时，转换率一般很低，但当报道负面消息时，转换率很高。因此，我们需要做的是，一旦负面报道出现，就利用各种资源消除负面影响。因为不管负面报道是什么，如果企业不在尽可能短的时间内站出来发话澄清，那么随着时间的推移，各大媒体各大网站关于企业的负面报道就会压得企业喘不过气来。
 

　　尽管解决危机的方式许多，但目前为止，许多公司的媒体公关单位的解决方式还是永恒不变，例如公布公司新闻、接纳新闻媒体访谈等，彻底沒有开展营销策划和对公司的全局变量洞悉工作能力，如果危机到来，只有掏钱投放广告来填补，长此以往，企业必将无法生存。危机公关公司专家认为，很多企业危机公关处理不利的原因就是因为一拖是二是辩，根本就是只看表面不看本质，导致治标不治本，按下葫芦起了个瓢，导致事态不断扩大。
 

　　危机公关公司的专家表示，无论企业危机有多严重，公关的根源仍在源头。只有找到危机的根源，危机才能在初期得到处理。如果已经有媒体发表了，负面报道就会因处理不当而到处涌现，给企业带来很多麻烦，那么只有打开腰包的事了。