我们经常说危机来自外部因素，但在企业面临危机广告的时候，也有来自内部的情况。 在危机的宣传活动中，我们如何保持良好的内部沟通机制是非常重要的。 通过交流，员工减少对企业的胡乱猜测，避免不利的危机。通过沟通，能够让企业员工安心工作，保持积极工作态度，自愿充当企业的正面宣传者。
 

　　1、如何与员工进行沟通

　　在企业发生危机后，如果企业不告知自家员工，会让员工产生恐慌感，对企业失去信任感，而在处理危机时，需要员工用于充分知情权，才能支持企业，与企业共同进退，并深入其中，提出自己的合理意见。
 

　　2、企业内部沟通渠道

　　在危机中，企业要选择最有效的联合工具发布信息，让员工知道事件的真相和企业采取的措施，让员工合作，考虑渡过难关。 召开员工会议和部门会议是许多企业的普遍做法，这也是最权威、最好的内部沟通方式之一。
 

　　在企业员工人数少、员工人数多的地方实现电视和电话会议困难的情况下，采用这种方式发表危机对公司的影响。 另外，在企业简报、公告等危机中，企业简报、公告栏或重要的书面通知，都是强化关键信息、提醒员工企业信息和行为的便捷工具，可以担当内部沟通的工具。在当今互联网时代，互联网是现代赎回中一种便捷的沟通手段，因此企业在面临危机时可以使用微信、邮件等手段。
 

　　危机潜伏着危险，只处理了全部内部或外部的交流，可以说真正处理了危机。 所以，在面临危机的时候，不要忘记企业面临的目标客户，也不要忘记和我们处于同一战线的员工。 在赢得市场的同时，也要保持内部人的心，内外结合，不忽视任何一点，才能完美化解危机公关。