网络舆情是指公众对特定网络环境下社会突发事件的发展变化所表达的集中态度和观点。它代表了公众的情绪、观点和态度。只有大多数人的意见存在，公众的意见才会存在。只持有特定的态度、情感和倾向性的人有着了客观性的总数，能够将其界定为舆论，一般来说这一总数要在五分之一或大量。而网络舆情也由于其互联网技术的大背景图，有着着丰富性、易用性、突发、隐蔽性等特性，让大家对舆论的产生、发展趋势捉摸不定。

　　为什么要做网络舆情监测

　　随着互联网的日益普及，互联网已经进入了成千上万的家庭。也正是由于这些原因，一些公众意见的传播无法得到适当的监测和控制。我们必须做好舆论监督工作，防止一些不良舆论蔓延，造成不良影响，甚至影响当事人的声誉。
 

　　因此，网络舆情已经成为社会发展的一个重点。只有稳定的网络环境才能促进社会的有序发展。一个高效的网络舆情监控系统是非常必要的。舆论监督是对日常生活中热点、焦点和倾向性言论的监督和发现。
 

　　高校作为中国最大的青年聚集场所，是舆论监督的重点对象。年轻人缺乏社会经验，缺乏判断社会问题的能力，面对事物时容易冲动。然而，由于他们的高等教育，大学里的年轻人对许多问题有着自己更深的理解。
 

　　而舆情监测是应用互联网技术的信息内容搜集解决及其技术性对在互联网上散播的信息内容的锁住，归类和剖析。而历经很多年的应用，这项技术也慢慢迈向行业化、开放式创新、的方位。
 

　　企业如何做好舆情风险

　　1、做好舆情监测工作

　　舆情监测是这种对群众的见解和讲话开展实时监控系统和分折的个人行为，公司开展全天的检验工作中，才能够将社会舆论操纵在有益于自身的方位上，操纵互联网的自然环境和语言方位，让公司足以平稳安心的发展趋势生产制造。
 

　　2、及时控制舆情源头

　　诸事必有其因，只能人们把握住舆论产生的根源，掌握舆论产生身后的实情，才能够立即的劝阻舆论。
 

　　3、及时处理危机

　　不同种类的危机事件、处理方法也不同。 企业对监测得到的信息内容进行总结分析，结合之前的舆论处理经验，以科学的方法妥善处理，可以避免因不恰当的处理导致的言论危机。