旅游本身是一件让人非常开心的事情，而自从2017年丽江旅游危机公关事件爆发后，刷新了很多人对旅游的认知，主要是因为一女游客在丽江旅游被打致毁容，那么这件事到底是怎么回事呢，那么下面我们就一同看一看吧。
 

　　因为关于此事件详细过程非常多，本文就不一一介绍了，重点介绍几个让人看后非常寒心的事情。
 

　　1、受害人董某某在遇到此事件之前，是一位青春靓丽的姑娘，因为事业不顺心，决定来到云南丽江散散心，却不想遇到了此生最为心寒的事情，在受伤后，施暴者并没有得到该有的惩罚，对于受害者是不公平的。
 

　　2、在案件受理的过程中，云南警方的办事态度让人寒心，其中有一条说明：“以容貌损害或者组织器官功能障碍为主要鉴定依据的，在损伤90日后进行鉴定;释义中说，凡影响容貌和组织、器官功能的损伤，须在伤后3~6个月内进行鉴定”这条消息出现后，让众多网友质疑。

 

　　3、涉事人数不确定，在受害者、涉事店铺老板的描述中，我们都可以看出此案件共涉及了11人，而丽江公安部警方的调查显示，说其中五人在案发前已经离开，所以行凶者只有6人。但是，毕竟是与案件有关，为什么不叫过来询问详细过程?
 

　　以上这几点是让受害者和众多网友非常寒心的点，希望丽江公安局能够尽快给予受害者和大众一个完美的答复，而不是一味的拖延时间，不重视此次公关危机事件。