大多数政企对危机公关还停留在删除解决问题，且不说删不能解决问题，并且还违法，即便是有用也只是治标不治本，而且还会带来更大的损失。因此今天家雀舆情就和大家说一下，危机公关的价值是什么，危机公关是做什么的。

　　危机公关仅从字面意义上看，有危险也有机会，企业出现了危机，作为正经的公关公司，不仅帮助企业解决困难、摆脱尴尬的局面，同时还能帮助企业找到机会，重新崛起。

　　网络负面就是洪水猛兽，爆发之后企业一般难以招架，国内的公司对于处理危机来说，大多数都非常欠缺。那么危机公关的价值就在于，首先有成熟的策略，帮助企业先解决眼前的困境，让负面声量平息。

　　其次，危机公关团队要帮助企业平复危机的过程中，将企业的损失降到最低。分析利弊、剖析原因，先做什么、后做什么，结合自己的媒体资源，帮助企业发声，让企业内部有序运转。

　　其三，负面的爆发，无论是石锤，还是诽谤。危机公关采取用于承担还是割地赔款，都可以帮助企业从危难当中找到一个益处。譬如让企业原本知道的人寥寥无几，在危机当中能让品牌根植于众多用户心中。

　　最后，危机公关的价值，能重塑企业品牌，让品牌在更多用户心中产生信任。另外帮助企业梳理这次危机的前后原由，建立一些媒体联系等，预防下次危机的到来。

　　结束语：很多朋友还会有疑问说危机公关是做什么的还没说呢，其实再说危机公关的价值上面也都包含了。最后想给大家分享，哪个危机公关要是给您删稿，您千万别用，太不专业。危机公关是长久的帮您解决问题，并且持续维护，不让您这钱白花。