互联网时代的到了，让全世界的网民数量增加不断增加，这样就导致舆情信息的传播速度越来越快，影响力也越来越大，社会对舆情监测、预警和引导等舆情产品和服务的市场需求也在日益增长。那么，网络舆情处理的困境是什么？下面一起跟昕搜来看看吧。
1、新传播平台大量涌现
随着新技术的不断发展，新媒体平台已不再局限于“两微一端”，悄然兴起的多种新平台成为多个公共舆情事件的信息源头，给传统的舆情监测和预警带来难度，使得危机应对更为被动。
2、群体情绪的天然短板
网络中的网民彼此陌生，往往会因为对某一事件存在相同认知、情绪而迅速聚集、联合。庞大的网民数量，再加上受固有成见、情感投射等心理效应影响，以及大数据算法推荐带来的“信息茧房”困境，一定程度上使得情绪宣泄多于理性思考的网络群体极化现象更为凸显，增加了网络舆情处置的难度。
3、舆论诉求多元化的挑战
网络舆情大多是社会现实问题的线上反映，当人人都拥有“麦克风”时，众声喧哗的舆论生态即形成，大众舆论日益呈现诉求多元化、内容复杂化的态势，倒逼网络舆情应对的视角和思维方式要与时俱进。
