企业与公众公关关系该如何处理好？在当今的文化中，公共关系是艰难的关系。大量的持怀疑态度的记者和编辑，社交媒体的强烈反对以及广大公众迅速将一切都标记为危机公关特技，很难通过将问题纳入危机公关旋转周期来改变对公司或整个行业的看法。
因此，作为公关和传播专业人士，企业们应该如何对待负面叙事，并将其变成在公众眼中提升企业们品牌的新闻？
快速答案？负责。
作为公关人员，企业们始终专注于对品牌的认知。企业们的主要工作是帮助销售该故事，但更具影响力的角色是了解企业们的业务或行业信誉欠佳的原因，以及企业们可以采取哪些措施解决潜在问题。
而且它并不总是不够好改变的故事或角-有时它需要企业们有责任，解决这些问题，公众与企业们的品牌。
当企业加入广告行业并阅读报道时，企业很快意识到广告质量存在问题，从而削弱了各种规模和质量水平的发布商网站上的用户体验。
企业看到的是该行业首席执行官和公关人员的一句话，基本上可以归结为企业们知道，企业们必须做得更好。企业没有看到的是问题的透明度和解决问题的责任感
