互联网以其便利性、虚拟化和快速传播，使公众更愿意通过互联网表达自己的观点，形成网络舆论。通过网络舆情系统的建设，政府能够及时了解社会状况和舆情，主导网络舆情。从网络舆情系统技术的实现角度，介绍了舆情系统收集、分析、预警和报告的全过程，并详细论述了各过程实现的关键技术，以期为理解和构建政府舆情监控系统提供参考。
 

　　1、数据量应当要全。网络舆情监测商品能够在全部互联网上开展检测，这不但必须检测技术专业新闻媒体的观点，还必须检测网友和顾客在网络媒介如通信基站、搏客、新浪微博、社交平台上的观点。
 

　　2、数据量应当精确。因为网络舆情是根据关键字开展检测的，因而规定网络舆情监控商品务必可以恰当分辨关键字，包括合理信息内容，清除干挠信息内容，进而超过高精确度。
 

　　3、信息监测必须及时。如果在第一时间内发现负面信息，企业可以采取有效措施诱导和削弱负面信息。相反，如果时机太晚，负面信息可能很快分裂成产品和品牌危机，危机就不容易控制，企业也在舆论中处于被动地位。