近些年，一些互联网热点新闻事件层出不穷，造成社会发展普遍关心。网络舆论的强大力量及有关义务单位解决失责而造成的不良影响让全社会发展，非常是政府部门及有关公共事务管理单位了解到网络舆情服务的重要性。搞好舆情分析和梳理是政府和企业防范于未然的一种有效手段。
 

　　1、把握思想认识，加强网络舆论引导的管理能力。 充分认识到社会舆论分析处理的重要性，领导人应该时刻连接互联网，认真听取网民的意见和建议，利用互联网理解舆论，促进工作。 有必要客观理解网络舆论引导的多面性。 及时而真实的网络原始的生态信息具有真实和理性的一面，而且还存在虚假和盲目的一面。在这方面，我们必须客观地承认和区别对待。
 

　　2、把握重要內容，提升互联网舆论引导的工作效能。在网络舆论的具体指导下，人们务必关心三个层面：一是问网友的发展趋势。绝大部分互联网技术客户全是正直无私的。她们能够辨别是非，的对与错，忠实与内奸，善与恶的基础知识。因而，网民的意见非常重要。要充分利用互联网征求意见和建议，把握舆论变化的趋势，作为决策的重点。第二是寻求民间观点。领导必须愿意花时间在互联网上提取精华，所有网络媒体也应该向各级领导推荐最好的话，以免自私，不是我。
 

　　3、掌握工作知识，实现在线和离线的长期有效结合。首先，我们必须应对互联网用户的制度化。进一步增加互联网用户在线信息的收集、监督和实施，明确人员、落实责任，规范受理、响应和后续程序，使互联网成为群众与党委互动的重要平台。其次要解决规范化问题。应采取有效措施，将网络中发现的问题转化为研究和解决的实际工作渠道。特别是，我们必须解决网民反映的最关注，最直接和最现实的利益。第三，我们必须收集每日的不满。互联网上有许多舆论信息渠道。要进一步完善网络舆论机制，切实加强互联网监测，收集，评判，指导，提交，咨询，反馈等工作。