政府部门作为国家各个地区成立的部门，主要是为人民服务的部门，但是在与普通百姓、企业、机构等接触的过程中，难免会有一些小摩擦，或者社会人群之间发生一些严重的问题，这个时候，需要政府部门站出来处理，那么会有人问如何做好政府部门舆情处理?
 

　　1、全天候关注网络动态

　　应该设立相关部门，招聘专业人士，实时关注网络信息，并与各大媒体达成战略合作伙伴关系，可对网络资讯提前做出防范。
 

　　2、及时回应

　　在政府人员接收到紧急、重大的信息后，政府需要第一时间对事件做出回应，并对事件做进一步调查。
 

　　3、派遣相关部门紧急调查

　　政府部门需要大众反映的问题，通报相关部门，尽量调查清楚整个事件的前因后果，然后讨论解决办法，确定解决方案。
 

　　4、及时公布事件发展情况

　　需要尽快把信息发布到网络，满足公众的知情权，如果拖延太长时间，可能会导致公众负面情绪爆发，加剧事情严重性。
 

　　5、做好正面引导

　　政府部门作为国家建立部门，代表这国家的形象，所以政府在网络上的发言，有一定的影响力，要起到积极正面的引导作用，安抚民心。
 

　　6、建立公共信息平台

　　应该建立独立的平台，作为实时接收大众意见的平台，并可以及时发布各大事件的最新进展和处置情况。