4月23日，堪称“应届生的寒冬”，特斯拉（上海）撤销了所有已发给应届毕业生的录取通知，收到offer的应届生们纷纷表示震惊，因为一旦春招失败，失去应届生身份，将更加难找工作。

4月24日，被特斯拉毁约应届生发声：协议违约金是0元，对方给了一个月底薪。

其实特斯拉裁员年初就有了迹象。

特斯拉2024年Q1销售业绩不佳，这种销售疲软表现，也导致了特斯拉股价的持续萎靡，四月中旬一度触底，自年初以来市值已经蒸发超过2600亿美元。

特斯拉公告&股价趋势图（标红区域为4月股价）

4月15日，特斯拉CEO埃隆·马斯克向全体员工发送电子邮件，确认全球裁员超过10%的消息，其主要市场美国和中国成为裁员重灾区。与此同时，数名核心高管同时宣布离职，包括特斯拉电池部门负责人Drew Baglino和特斯拉公共政策与业务发展副总裁Rohan Patel。

特斯拉今年可谓魔鬼开局。

此次裁员风波，“全军覆没”的部门竟然是特斯拉的营销部门，全体被裁。马斯克甚至表示，“（他们制作的）这些广告太普通了——可以是任何汽车（的广告）。”

你记得特斯拉做过什么广告吗？

相信很多人提起特斯拉，可能只能想到马斯克。

因为特斯拉几乎没有做过任何大型的营销广告活动，马斯克一直信奉无广告无营销，甚至直言“讨厌” 广告，直到呼声日渐吃紧，才组建了这支营销团队。

对特斯拉来说，创始人是最好的公关，也是最好的营销，营销成本基本上趋于0。

那么特斯拉的0营销究竟是怎么做的？

个人IP打造，“硅谷钢铁侠”

乔布斯曾说过，“营销的本质是输出价值观”。

马斯克的个人魅力与领导力在特斯拉品牌的塑造中起到了决定性的作用，品牌形象塑造更迅速。马斯克凭借其在科技与商业领域的影响力，已然成为全球最大的带货IP，每一条推特都可能影响到股市，这一点从DOGE（狗狗币）等事件便可窥见一斑。

他在社交媒体上为自己塑造了完美人设，同时通过大热影视剧的客串，人物特质被消费者所感知，进而转化为对特斯拉品牌的信任和认可。同时，马斯克还通过发表环保相关言论，与“特斯拉新能源车”等话题捆绑，使品牌进一步获得大众的价值认同，其言论、观点或是行动都能为品牌带来高曝光。

善用社交媒体营销，打入消费者心智

特斯拉深谙社交媒体的内容传播之道，所以特斯拉把社交媒体玩得也十分透彻。通过在推特，脸书等平台与消费者互动，特斯拉形成了多维度的社交媒体矩阵，把私域流量做得非常好。

特斯拉会通过分享与品牌相关的内容，精准传递特斯拉的品牌理念与核心价值。此外，特斯拉也通过互动设计和激励机制，激发用户产出UGC内容，鼓励特斯拉车主分享他们的使用体验和特斯拉相关的照片和故事，进一步提升特斯拉的热度，扩大品牌影响力。

名人效应，更有效的口碑营销

特斯拉的口碑营销策略以“车主”为核心展开。

摒弃传统明星代言，特斯拉选择社会名流作为首批用户，借助其影响力扩大品牌认知。首批车主包括谷歌创始人Larry Page及Sergey Brin等科技、商业巨头，形成强大口碑效应。2014年特斯拉进入中国，同样邀请了一批国内知名人士作为车主，进一步提升了品牌在中国市场的知名度和口碑。

同时，社交媒体的名人，马斯克自然也不会放过，YouTube平台上面垂直汽车评测与汽车评论的大V博主，都在自己的频道中有介绍了特斯拉的几款经典车型并做了相应的评测。

想必我们已领略特斯拉营销的独特魅力。那么，如何深入学习并借鉴其方法呢？

01  IP打造

“能做IP未必可以做老板，能做好老板未必能做成IP。”

什么样的人适合做老板IP？

对所处行业有深刻理解，拥有鲜明的个性和魅力，能够与用户建立平等的互动关系，具备内容创作的敏感度。这样的人能够通过个人故事和专业知识，吸引并维护一群忠实的粉丝.

人设打造需要结合老板的真实形象与个性特点进行塑造，确保人设真实，脱离假大空，设立人设形象需要符合人物本身。（专家人设）

内容选题应该顺应用户需求，提供有价值的内容信息，例如，如果品牌是奶粉类，分享育儿经验是能够满足家长需求的。（内容干货）

展现个人魅力这个需要通过优秀的视频内容与网感，通过短视频或是直播等内容，展示魅力，传播品牌价值与商业价值。（个人魅力展现）

简而言之，个人IP并非人人皆可为，其核心在于Characteristic，我们称之为“特性”，拥有鲜明的标签或是特点，或者是他人难以复制的经历（学术背景、出众口才或是相貌、另辟蹊径的思路与想法等），那么算是具备了塑造个人IP的潜质。

02  产品营销（社交媒体/口碑营销）

从产品角度来看，品牌在小红书赛道的布局是必选的。

消费者在小红书的行为路径拆解可分为，关注（被品牌曝光吸引）——产生兴趣（标签助力精准推送）——主动搜索（客户主动）——达成电商价值（转至电商平台）。

那么围绕这几个关键节点，我们应该怎么去做呢？

1、尽可能产出非常多的优质笔记是让客户产生兴趣的基础：通过发现页feeds流算法推荐，素人笔记推荐给感兴趣的消费者/潜力消费者。

2、产生兴趣后，通过场景热词预埋品牌：品牌这个阶段，更需要对自己受众进行人群和场景的细分。

3、进行优化，想要让客户相信我们，那就需要展示优化内容：消费者搜索品牌，前几篇都是负面内容，那么热情会快速减退，所以我们需要尽可能去维护自身声誉。

4、对于品牌而言，投流的目的在于优化关键词，提升其在搜索排名中的位置。若我们是一个专注于电商转化的线上平台，那么选择商卡投放将更为适宜，它能够有效促进品牌的曝光和销售转化。

如果我们的品牌产品贴近日常，就可以在小红书进行布局。

服务型企业可借鉴小红书用户画像，如女性、年轻人，潜在客户匹配则宜早不宜迟。但是，小红书生产的内容，必须是目标用户喜欢的内容，所以“网感”需要强，特斯拉的UGC内容大多为车主试驾感受等内容，与产品挂钩。

所以由此延伸，企业可以有以下UGC内容活动模式，官号与消费者可产生联动。

1）客户展示使用中的产品（素人种草）

2）开展产品使用活动内容，鼓励客户自发展示产品（活动），官号活动抽奖等

3）官方鼓励试用等内容

4）将用户呼声（评论或反馈）纳入官方内容

5）提供个性化产品

这些内容需要日积月累，通过制定活动标签，配合KOL等进行活动宣传，可提升品牌声量与好感度。

总体而言，发现细节，了解用户，是品牌塑造与营销的必备条件，也是品牌后续发展的长足“动力池”之一。