4月13日下午，湖南电信就摊上大事了！湖南地区网友反映，电信宽带网络出现网页打不开、网络崩了等情况。其实，我觉得这很正常，任何运营商都无法杜绝，哪怕是5个9可靠性的电信级设备，也是存在宕机、瘫痪的可能性的。

　　不太好看的是，就在之前一天的4月12日，中国电信还在湖南长沙举办数字乡村全国推进启动会，中国电信好多领导也亲临现场！

　　4月13日晚间消息，针对网友反馈的湖南电信网络故障一事，中国电信湖南客服在微博上表示，4月13日16点02分至16点13分，因湖南长沙至广东深圳传输电路故障，163网湖南互联网出口出现拥塞，经紧急处理后业务恢复。

　　4月13日16点02分至16点13分，因湖南长沙至广东深圳传输电路故障，163网湖南互联网出口出现拥塞，经紧急处理后业务恢复。

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　　这次湖南电信的事故，让我难以理解的是，湖南电信接下来的操作，太不专业了。事情过去了好几个小时，才对外发布了一个简单的声明：4月13日16点02分至16点13分，因湖南长沙至广东深圳传输电路故障，163网湖南互联网出口出现拥塞，经紧急处理后业务恢复。

　　第一、虽说DDOS，DDOS攻击现在很多，但大部分攻击都是有原因有目的的，很少见有主动攻击运营商基础网络的，因为勒索不到啥东西，没啥效益。

　　第二、运营商与OTT企业不同，运营商的骨干网资源是非常丰富的，特别是中国电信，全球最大的固网运营商，带宽摆在这呢，用DDOS方式去攻击它，成本太高了。

　　第三、出于政治和经济方面的考虑，运营商对于网络防护那是相当重视，中国电信还专门搞了个云堤，入侵检测、流量清洗一整套的防护手段。黑客可能还没有发起攻击，就被发现了。

　　所以，总结下来，黑客去攻击中国电信，不是脑子进水了，就是图谋大事。不是黑客攻击，会不会是电路故障呢，这倒是有可能。但为了保障业务的连续性，运营商是需要主备保护倒换的，一条路走不通，就换条路走呗，条条大路通罗马就是慢点。但湖南电信这次因为湖南长沙至广东深圳传输电路故障，163就出现拥塞了，就说明了一点，平常工作不到位，并没有做到热备。至于为什么没有做热备，除了麻痹大意之外，可能就是因为成本。省钱惹得祸，锅只能自己背。

　　还有一点可以证明，163网出现了问题，CN2并没有出问题。163主要是做互联网业务，家宽 IPTV之类的是低价值的，CN2承载的是企业级业务，可靠性会更高一些。

　　以上是些个人猜测，但我真正要吐槽的是湖南电信乃至中国电信面对舆情的不作为。任由湖南电信网络遭到境外黑客DDOS攻击瘫痪了（来自电信的运维人员）这个声音在社交媒体上传播。其中一些处理中的不专业（甚至令人无语的动作，为甩锅到处找理由回应公众），让人觉得这次处理有些不妥：

　　网络故障发生后，一张疑似电信工作人员的回复疯传全网。据说，有媒体联系上湖南电信一名工作人员，该工作人员认为称，此次网络故障系境外黑客DDOS洪水攻击，总出口和入口堵塞导致。对于网上流传的电信通知，他表示里面的内容属实，是公司发布的通知。

　　而据专业人士介绍，DDOS攻击现在很多，但大部分攻击都是有原因有目的的，很少见有主动攻击运营商基础网络的，因为勒索不到啥东西，没啥效益。另外，运营商与互联网企业不同，运营商的骨干网资源是非常丰富的，特别是中国电信，全球最大的固网运营商，带宽摆在那儿，用DDOS方式去攻击它，成本太高不划算。

　　不过，更为搞笑的是。此次网络故障，湖南电信不知为何还要带上移动以及联通两家，说他们的网络也出现故障了。

　　然而，对于电信这种死了还要拉个垫背的做法，网友实在是看不下去，纷纷吐槽电信胡说八道。

　　对此，湖南移动以及湖南联通也出来做了回应，经核实，自己家的网络并未出现异常情况，宽带和手机网络均能正常使用。对于湖南移动以及湖南联通来说，这简直是人在家中坐，祸从天上来

　　值得欣慰的是，故障最终被排除了。回过头再来看，不管是境外黑客DDOS攻击还是光缆故障，再去探讨已经没有必要了。不过呢，通过此次事件我们能够意识到互联网已经全方位融入了人类生活，既带来便捷与舒适，也潜伏危机与灾难。越是先进的技术，越是精密的设备，出现故障后带来的影响和损失也越大。

　　因此，湖南电信此次网络瘫痪的背后有一个很大的问题就是，湖南电信这次因为湖南长沙至广东深圳传输电路故障，163就出现拥塞，这是不是平常工作没有做到位，麻痹大意，并没有做到双机热备？

　　作为网络安全的国家队，湖南电信似乎并没有意识到自己肩膀上的责任与担当，应对信息时代的突发事件，首先想到的竟然是甩锅，找各种理由想把事情给搪塞过去，太不负责任了，简直是令人汗颜！

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