1、首先面对舆情我们要做的提前预防，并且在舆情出来的时候我们要第一时间去进行处理，人工监测舆情其实是不太现实的，会出现遗漏，为了得到准确全面的舆情信息，我们可以使用一些舆情监控系统，比如闻道舆情，这是闻道网络科技股份有限公司推出的监控软件，它可以对全网进行舆情监，并且可以进行舆情预警；2、及时对更新的数据进行分析，一般监控系统会自动发送报告，通过报告我们可以分析舆情状况，这也可以看出大数据舆情监控的便捷，有利于企业及时作出判断，使负面舆情监控的结果传播范围最小化；3、所有的舆情都是从一个事件来进行发酵的，可能一开始并没有被扩大，但是当越来越多的人知道并且参与其中那么就会变成了一个较大的事件，最后成为了舆论焦点，，采用大数据、人工智能等技术，采集、存储和研判分析海量的互联网信息，为企业、品牌、政府、企事业单位，精准、及时、全面的掌握跟自身相关的互联网舆情信息，提高舆情引导能力，及时化解矛盾。

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