众所周知,互联网时代的特点,其实就是信息传播渠道变得多样化了。如果企业品牌提供的内容与用户的关注和需求之间存在严重偏差,那么品牌传播和促销对企业来说也就毫无用处了。因此,要想有效开展企业品牌的宣传和推广,首先要做好舆情分析和舆情监控工作。那么,企业舆情监控系统包含哪些服务?一起跟昕搜来看看吧。
1、全面的实时信息监控和收集
它可以支持7 * 24小时监控整个网络平台和企业信息、产品信息、品牌信息、人员信息、竞争信息、政策信息、行业信息和招标公告信息等。这可以帮助企业改进他们的舆情分析。
2、自定义监控和分析任务
企业还可以使用舆论分析工具来定制监控任务,以获得个性化和正确的分析结果。此外,还可以对竞争产品进行监测和分析,从竞争产品分析中识别潜在的用户价值,并为调整运营策略提供数据支持。
3、通过关键主题进行综合分析
舆情分析工具深入研究的数据可以根据用户的需求分析与企业相关的主题和话题,也可以全面分析信息。例如,可以分析发展趋势,主题的生命周期阶段、传播节点、可追溯性等,并成为企业舆论的参考数据。
4、定制舆情分析报告服务
可根据用户需求提供热点分析,竞争分析和行业分析报告等定制服务。它可以对相关主题进行纵向和横向多维分析,帮助企业优化高价值信息,形成具有统计和决策价值的分析报告。