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在传统公关时代,一旦品牌出现危机,品牌所受到的影响会持续很长一段时间,主要是因为宣传渠道过于单一,传播速度缓慢。而新媒体时代,事件从产生到爆发再到泯灭整个过程时间


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品牌危机事件有哪些显著特点?

  在传统公关时代,一旦品牌出现危机,品牌所受到的影响会持续很长一段时间,主要是因为宣传渠道过于单一,传播速度缓慢。而新媒体时代,事件从产生到爆发再到泯灭整个过程时间很短,但是,新媒体时代的快速传播性也会对品牌危机造成更大的杀伤力,那么会有人问品牌危机事件有哪些显著特点?
 

  在充分了解品牌危机事件有哪些显著特点后,方能知己知彼百战不殆。

  1、危机事件的蝴蝶效应

  首先,危机的蔓延不是一个特定品牌的问题,而是其合作伙伴的问题。或者宏观调控问题蔓延到企业,对品牌造成负面危机损害。

  其次是危机纵向的串联,网络检索中有4~5次产品检查不合格的信息,这些敏感的信息对消费者没有很大影响,但是如果某媒体把有关这个品牌的负面信息全部联系起来的话,就有可能引起真正的公关危机,严重危害品牌的威望值和市场销售,应该说互联网技术信息追朔和可搜索的特点提高认识调大了这种经济危机暴发的概率。
 

  2、危机事件不受控

  在传统媒体时代,品牌舆情信息的控制相对简单,只需要影响高权重媒体的报道倾向。品牌负面危机的相对有效控制。然而,在网络媒体时代,包括公关公司在内的品牌方对品牌危机信息的可控性大大降低。
 

  3、裂变程度增高

  互联网改变了信息传播和受众阅读的模式,信息节点在网络中流动,这将导致品牌危机信息沿着“速度”和“深度”两个维度裂变,在很短的时间内形成品牌危机信息的爆炸性传播。
 

  以上是对品牌危机事件有哪些显著特点的相关介绍,希望能够帮助到你。

 




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