北京危机公关公司
蹭热度有风险,智己“伤”了自己?

根据昕搜舆情监测系统整理统计,4月8日至4月12日,关于#智己汽车向小米汽车致歉# #智己举报网络暴力和流量霸凌# #智己错误标注小米SU7参数# #智己汽车再次向小米道歉#等相关话题的发文总量达到96.40万,互动声量8222.18万,影响力值高达1257.26亿,舆论影响较大。...

小米汽车定金退款事件舆情分析报告

小米汽车在其新品小米SU7上市不足24小时内,遭遇了上百名消费者的投诉,主要问题集中在5000元定金无法退款。小米汽车官方宣传中提到,定金7天内无理由退款,但实际操作中,一旦消费者主动锁定配置或超过7天未操作,定金则无法退还。这一情况与消费者的预期存在差异,导致了大量投诉和维权行为的出现。<br /> <br /> ...

国足原主教练李铁案引发网络高度关注:危机公关与舆情监测在应对体育舆情中的作用

近日,中国男子国家足球队原主教练李铁因涉嫌多项经济犯罪被提起公诉,其一审开庭在3月28日于湖北省咸宁市中级人民法院受到社会各界的广泛关注。据央视新闻报道,李铁涉嫌的罪名包括受贿、行贿、单位行贿、非国家工作人员受贿以及对非国家工作人员行贿,此案件的审理被视为是清理中国足球界不正之风的一次重要行动。通过澎湃新闻平台的消息传播,该事件迅速引发了网友的热议,舆论形成了对李铁及足球腐败问题的广泛讨论。<br /> <br /> ...

听花酒涉遭证监会检查,母公司青海春天一字跌停

3月18日,青海春天药用资源科技股份有限公司(简称“青海春天”,代码600381)的股票开盘即遭遇“一”字跌停,截至午盘,跌停板上封单超过6800万股。这一现象是由其子公司旗下品牌“听花酒”所引发的公关危机造成的。事实上,自从“听花酒”因涉嫌违法违规在央视“3·15”晚会上被曝光后,青海春天便陷入了舆论的漩涡,并迅速受到了监管机构的重视和检查。...

万科,又要 “渡劫” 了?

现实永远比预测的更残酷,房地产又到了千钧一发的关键时刻!碧桂园、万科、金地……,巨大的偿债压力正从四面八方袭来,债务压顶的房企被一种窒息感所笼罩。在碧桂园遭遇清盘呈请的同时,地产界 “四朵金花” 之一的金地也在债务危机中疲于应对。...

舆情复盘 | 东方甄选超量使用“虾药”被举报,自营化之路迎挑战

根据昕搜舆情系统监测整理统计,2月18日至2月28日,关于东方甄选“虾药”事件的发文总量达到3.33万,互动声量1888.32万,影响力值高达56.78亿,舆论影响较大。#东方甄选客服回应被指超量使用虾药# #东方甄选报警# #东方甄选回应白虾添加虾药质疑# #知名打假人王海接连炮轰东方甄选# 等话题登上微博、今日头条、百度、抖音等6个平台热搜榜,累计在榜时长61小时。...

指碑文化:关于两类不同性质的企业品牌危机概念的解读

黑天鹅这个名称的来由是人们在澳大利亚发现黑天鹅之前,普遍认为天鹅就是白色的。但伴随着黑天鹅的出现,之前的固有的信念受到了挑战,因此,经济学家将一切具备突发性、重大影响性和事后总结偏差性的偶发事件称为黑天鹅事件。黑天鹅件最大的特性就是不可预知,一般来说黑天鹅现象比较罕见,可一旦发生,往往会带来难以估计的重大影响。...

有哪些很成功的危机公关案例?它们有什么共同特点?

2020年就有很多成功的危机公关案例,有以退为进的钉钉求饶和逗鹅冤案例,有铿锵有力回应的老乡鸡手撕联名信和爱奇艺财务造假案例,还有借力打力的盒马“共享员工”、当当“从摔杯到抢章”主题活动、五菱“人民需要什么,五菱就造什么”、从网抑云到网愈云和星巴克气氛组案例,以及以诚动人的罗永浩带货鲜花翻车案例。...

舆情盘点:2021年企业20大网络舆情热点事件汇总分析

转眼2021年已过去,为帮助大家更好了解2021年企业网络舆情热点事件的影响及传播规律,优讯挑选了舆论关注度高的具有代表性的20大舆情事件进行简要分析,供大家参考。1月初,“拼多多 23 岁员工深夜 1 点半下班途中猝死”的消息在网络上持续发酵。网友对该事件的关注,一方面是对年轻生命逝去的惋惜,另一方面是对互联网公司加班文化的抵触。而在近来资本压榨话题分外敏感的大环境下,拼多多对自家知乎号发布资本家冷血言论引发了后续的舆论震荡。...

新媒体时代品牌危机公关策略

双十一以来,品牌危机频繁爆发,给品牌形象造成了损害,甚至威胁到品牌将来的生存发展。在国足打完澳大利亚的比赛后,国家队主教练李铁在新闻发布会上的不当言论,引发了外界一片哗然,甚至令中国足协也是始料未及。李铁没有什么积极元素,他全是负能量的东西,严重损害了中国足球的形象。...