...

Web 2.0时代带来全新的传播方式与新媒体，造就了这一个“人人都有摄像头与麦克风的时代”，也是每一个传播节点都能连线成面冲上全民热搜的时代。信息量极大、更新速度极快；平台的多样化、超链接的开放化、网络社群的垂直小众化、网络语言符号的丰富化等网络特点，都让传播的路径更加隐蔽化和复杂化。这些特点，一方面确实令整个社会的透明度增加：监督力的强化必会导致市场与行业的规范化；但另一方面，由于负面信息、谣言天生的传播力和破坏力，加上群众认知的参差与情绪易煽动性，任何一则带有风险的语句段落，都有可能演变成网络风暴，对品牌声誉造成严重打击，甚至对企业带来毁灭性打击。...

前段时间汪小菲、大S开撕，一度霸占微博热搜，力压世界杯热度。放在别的明星身上怎么也能称得上是危机公关，但是张兰却一天开播5次，成功掌握流量密码。从战绩来看，张兰的账号三天卖货将近5000万，3天内涨粉135万。这个数据可算得上近期顶流直播间了。...

上周，最轰动的全球性事件无疑是“人类历史上首张黑洞照片公布”。“黑洞”线天了，如果评选一家最不想看到“黑洞”的公司，那一定非视觉中国莫属。正是一张被视觉中国声明拥有版权“黑洞”照片，给这家国内规模最大的、让无数企业“敢怒不敢言”的图站，引来了一场“劫难”。...

在汉朝末年的公元194年，在陶谦的徐州地界爆发了震惊天下的“徐州大屠杀”。关于这场大屠杀，不同史书有不同的记载，《三国志·二公孙陶四张传》记载：“初平四年，太祖征谦，攻拔十余城，至彭城大战。谦兵败走，死者万数，泗水为之不流”，而《后汉书·刘虞公公孙瓒陶谦列传》则记载：“凡杀男女数十万人，鸡犬无余，泗水为之不流，自是五县城保，无复行迹。”...

10月5日，火箭队总经理莫雷上传了一张“为自由而战，与香港站在一起”的照片，而这句口号恰恰是近几个月香港者常用的。这条推文招致中国球迷的不满与愤怒，不久后就被莫雷删除，但负面舆情已经造成，莫雷本人也随后发布了两条推文进行解释，但言辞毫无道歉之意。...

随着社会的进步，商品市场逐渐饱和的时代，人们在生活上也有了更多的追求，在精神上和物质都有了一个更高的要求，像房子、车子等，现在市场上无数品牌的涌现，品牌彼此之间也展开了无比激烈的竞争，对于消费者来说是一件好事，货比三家吗...

　引导语：不论企业公关危机是由什么原因造成的，只要公关危机一旦发生，企业将会立即陷人麻烦之中，因着手处理就显得非常重要。下面是yjbys小编为你带来的处理危机公关的重要性，希望对你有所帮助。...

危机就像危害人们健康的传染病，患有疾病固然己损失重大，但蔓延开来则更加不可收拾。组织危机往往首先在组织的某个部门或场所发生，但组织是个整体，各部分之间联系紧密，危机管理者如只是急于平息危机而不先隔离危机，危机就有可能失去控制，造成更大的灾难。危机爆发后，会迅速扩张，处理时便要当机立断，找出危机的症结，对症下药，及时采取措施，迅速处理危机，力求在危机的危害膨胀前切断危机的魔爪。...

在过去的很多年中，品牌其实一般都是不重视公关危机的，公关团队基本上是企业中的气氛组。原因主要有两个：第一，过去我们处于媒介中心化的传播环境，一旦出现公关危机，品牌可以迅速通过与媒体沟通删稿，快速掐断负面信息的传播链路，公关危机的影响面便会很快地得到控制。...