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自我批评 面对质疑,一味辩白并非上策,反而会激起听观的逆反心理。此时自我批评是必须的。 李河君总结了五个需要反思的方面: 第一,虽然方向正确,但是我们步子迈得太快了,


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危机公关知识:四点值得学习的内部讲话技巧

  自我批评

  面对质疑,一味辩白并非上策,反而会激起听观的逆反心理。此时自我批评是必须的。

  李河君总结了五个需要反思的方面:

  第一,虽然方向正确,但是我们步子迈得太快了,欲速而不达,拔苗助长早晚会出问题。

  第二,市场经营意识薄弱,过度强调了规模投资作用,忽视了市场营销能力建设。

  第三,汉能管理架构复杂,“大企业病”严重。

  第四,人才作用发挥不够,关键岗位缺乏专业人才。

  第五,开放度不够,缺乏同业价值链的整合合作开发。

  这五点反思有些避重就轻,放之四海而皆准的意味。而且在“反思”夹杂无数“自夸其德”:水电起家、低调务实、引进人才……

  商业模式、关联交易、政商关易、银行贷款等关键问题完全没有触及。
 

  展望未来

  在公司内外人心惶惶,不知汉能有没有明天时大谈明天,这本身就足以给人安慰。

  展望未来,李河君谈了四个方面:

  第一,向移动能源战略转型:以传统清洁能源为基础,坚持薄膜发电发展方向,以移动能源开创人类能源利用新时代;

  第二,业务运营策略聚焦调整:加快CIGS技术和砷化镓技术的国产化以和市场化;

  第三,实施快速响应市场的组织变革:人员精简、组织优化、流程再造等,其目标是把汉能转变成为以技术创新为核心,以市场和客户为导向的技术型、服务型、平台型公司;#看来裁员不是传联咯#

  第四,建立开放、透明的合作机制,做到“四个开放”:股权开放,引入战略投资者;资源开放,与各个行业联合开发应用产品,实现技术、资源、人才、渠道共享;技术开放:加强与太阳能领域其他技术的整合与合作,专注于技术桥梁架通,参与开放标准制定,创建健康活跃的产业生态环境;渠道开放:从直销、直营店的自建渠道,转向与经销商加盟合作的方式,与经销商共建销售渠道,实现利益共享。
 

  最后,李河君说道:

  相信通过这一系列调整和变革的创新举措,汉能的运营和管理水平、竞争力和盈利能力,都会有非常大的提升,变革成果大家很快就会见到。

  总之,李河君讲话是一篇危机公关的力作。将汉能目前的状况“圆”到这个程度已经是难能可贵了。
 

  来源:原标题:李河君“内部讲话”是危机公关力作 四点值得学习

 







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