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麦当劳和肯德基都是非常有名的洋外餐,是很多90后、00后的最爱,尤其是家长在带小孩子外出游玩时,麦当劳里总是有很多小孩子在排队。不过进两年,麦当劳开始浮躁,出现了很多负


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麦当劳危机公关:吃炸鸡吃出羽毛,你会怎么办

  麦当劳和肯德基都是非常有名的洋外餐,是很多90后、00后的最爱,尤其是家长在带小孩子外出游玩时,麦当劳里总是有很多小孩子在排队。不过进两年,麦当劳开始浮躁,出现了很多负面新闻,比如:被爆出奶茶中含有消毒水,寒了不少消费者的心,现在又被爆出在麦当劳吃炸鸡吃出羽毛,如果是你你会怎么办?
 

  4月21日,一位女士称自己在北京某家麦当劳餐厅点了一份外卖,在吃掉3块鸡翅后,自己女儿发现咬开的鸡翅竟带有多根鸡毛。周女士称去店里讨说法,店方表示返还其鸡翅单品10倍的钱,外加300元餐券或者现金。周女士拒绝赔付,已向食药监举报。目前,麦当劳官方已表示知悉此事并高度重视展开调查。
 

麦当劳危机公关:吃炸鸡吃出羽毛,你会怎么办?
 

  4月23日,当事人周女士在接受采访的过程中,表示在吃之前没有发现鸡毛,在咬开鸡翅后才发现,而在发现后,女儿一直在干呕,幸好,身体未表现出过多的不适,但是心理上受到了很大的影响,现在不太爱吃饭了。
 

  在此事件在网络上被爆出后,麦当劳在下面做出官方留言,称:“麦当劳中国高度重视此事,并已积极展开调查,对于餐厅未能及时发现产品瑕疵,而对顾客造成的困扰,我们表示诚挚的歉意。我们将加强餐厅管理,为消费者提供更好的服务。”
 

  虽然麦当劳官方做出回复,但是让很多网友不禁产生质疑,觉得麦当劳枉顾食品安全,如下:
 

麦当劳危机公关



       所以说,不管是规模再大的企业,在发展过程中,都应该做好本职工作,方能长长久久,而麦当劳作为食品行业,食品安全、食品卫生时非常重要的,如果罔顾食品安全,那么消费者们也会抛弃这个食品。
 

 







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