一个职场女性的故事:
杰西卡(Jessica)是一位拥有多年经验的职场女性。作为一家大型企业的董事长,杰西卡在处理冲突中表现出色。
在她的经历中,有一次发生在杰西卡手下的两个部门之间的冲突。在处理这种冲突时,杰西卡召集了一次会议,希望双方能坐下来讨论和谈判。她在会议中尊重双方,收听双方的意见,帮助双方找到解决冲突的路径。她采用了开放的态度,为双方创造了友好的氛围,从而推动了解决冲突的进程。
最终,跟着杰西卡的帮助,双方终于在会议中达成了共识,从而解决了当时的冲突。大家也从她的处理中学到了如何在职场上处理和解决冲突的经验。
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