一、球墨铸铁管品牌产品营销
1、首先,建立品牌形象。针对球墨铸铁管这一产品,可以采取以“耐磨、耐酸碱、耐腐蚀、耐高温”等特性,来传播品牌精神,强化产品的核心形象,提升产品的认知度,增强消费者对品牌的认同度。
2、积极拓展市场渠道,通过多种形式拓展新市场,寻求更多的可能性。建立专门的网站,通过网络营销向更多的消费者介绍球墨铸铁管的特性和优势。同时,可以采取与一些专业的机构建立合作关系,扩大推广范围。
3、搭建全方位的渠道体系,以解决消费者的个性化需求。例如,可以利用营销技巧,提供丰富的免费服务,增加消费者的满意度;可以开展地段活动,提升消费者购买热情;还可以组织时尚秀、推广活动等,以促进球墨铸铁管的销售。
4、提高品牌服务质量,完善客户服务体系,为消费者提供更完善的售前、售中、售后服务,让消费者体会到球墨铸铁管的优质服务。
二、
1、首先要建立系统性的舆论监测分析机制,包括网络媒体、客户社交媒体、政府媒体和行业媒体等多方舆论监测。定期收集网络上有关企业的舆论信息,根据舆论风向对事件进行分类、概括、归纳分析,对消费者对企业的印象进行测评,掌握企业舆论的走向。
2、建立一套有效的数据库,收集网络上的各种类型的舆论信息,实时更新,及时发现舆论风向的变化。
3、制定敏感词库,经过大数据分类统计,收集网络上出现的关于企业的敏感词,根据公关的目的,对出现的敏感词进行分类,分析其含义,以便及时了解敏感词出现的变化。
4、建立公关报告制度,定期编报舆论监测报告,要求撰写敏感词报告,用来分析敏感词出现的原因及次数,及时把握企业舆论的变化,以便有效地采取措施,控制住危机。
5、建立敏感指数评估模型,将危机指数计算为一个评估模型,根据模型可以预测企业的危机指数,预测危机的走势,提前采取措施,有效遏制危机的发展。
总之,危机公关舆情监测机制的搭建应当从建立系统性的舆论监测分析机制、建立敏感指数评估模型、制定敏感词库、建立一套有效的数据库和建立公关报告制度等方面进行,能够有效帮助企业把握住危机,有效遏制危机的发展,有效准备应对危机的机制。 |