一、 OA系统品牌产品营销的具体步骤
1、建立brandingposition：首先要建立起自身品牌的position，在消费者心目中树立起“坚实而明确”的brandimage，并将其纳入brandingstrategy；通过品牌定位，明确“核心价值”，提升品牌在消费者心中的影响力。
2、多维度的品牌推广: 将消费者理解品牌的多维度传播覆盖市场，让品牌活跃在消费者的视野，丰富消费者对品牌的认知，提升品牌在消费者心中的影响力。
3、因地制宜的营销策略： 每个城市的消费者文化不同，要根据当地消费群体的文化特性，制定出更有针对性的推广策略，以适应不同区域的消费者需求，实现品牌的有效体现。
4、关注客户服务：优质的服务是营销成功的保证，所以应该聚焦在服务上，把消费者服务放在首位，尽量消除消费者在购买使用过程中出现的意外情况，以提升消费者体验，提高品牌知名度。
二、为了确保公司在突发危机情况下能够快速有效应对，应该建立危机公关舆情监测机制，其具体实施具有以下几个步骤：
1、设立危机管理机构：首先，企业应该成立一个危机管理机构，对危机的准确定位大致分为技术危机、经营危机和舆论危机等三类，并为每一类危机建立相应的危机识别和处置机制。
2、建立健全公关体系：其次，企业应建立健全公关体系，结合企业核心诉求、企业目标及当前实际情况，明确公关活动的重点，制定具体的口径和定位，进一步深入挖掘消费者的潜在需求。
3、强化舆情监控能力：第三， 加强舆情监测能力，通过网络新媒体监测等形式，及时发现、准确把握舆论及危机的发展状态，及时了解客户的诉求和反馈，以便做出有效应对措施。
4、建立有效应对方案：最后，在发现危机情况后应及时制定有效应对方案，将综合网络舆论和客户实际需求结合，制定出能够缓解危机的有效策略，以期达到危机的应急有效管理。
通过上述具体操作措施，可以有效帮助企业在发生突发危机情况时，能够采取快速有效的应对措施，提高应急管理水平，确保危机得到有效解决。 |
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