舆情事件盘点
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本期(2022年7月4日-2022年7月5日),在海量信息中,我们主要从时政、社会事件、明星动态、企业服务、教育等领域内挑选了一些登上热搜的舆情事件进行盘点,分别是《张学友回应“言论争议”再引舆论关注》《河南一女生高考后遭同村村民杀害,警方通报》《演员袁冰妍公司逃税被罚近百万》《“美团崩了”?已能正常打开,美团APP暂无回应》《广西藤县通报网传第一中学校长不当行为:暂停职务,接受调查》等共计5个事件。一方面,帮助各位快速了解事件舆情特点;一方面,从分析层面给到一些可行性建议。
Part 01
张学友回应“言论争议”
再引舆论关注
一、事件概述
7月1日是香港回归25周年,著名歌手、“香港四大天王”之一张学友的一则视频使自身陷入舆论漩涡,继而受到网暴,一些人指责其在视频中没有提到“祖国”和“回归”,舆论要坚决弘扬爱国主义、与“台独”“港独”针锋相对做斗争,批评言辞颇为激烈。
7月3日,张学友本人通过声明回应,强调“本人是否爱国爱港,自有公论”。以上声明发出后,新浪用户@胡锡进 发文,言语表述间力挺张学友的回应再引舆论关注。
二、舆论反映
综合来看,张学友本人的声明发出后,虽是仍有个别网民关注事件时有居心不良、乱带节奏、过度解读嫌疑,但多数网民已趋于理性。
事件词云图
三、建议参考
分析认为,一方面,明星在发表涉政治话题前要做好应变危机、及时采用公关修复方式,恢复个别声誉形象的准备。一方面,建议媒体和政府部门,要及时就网络出现的带节奏信息,以及不实言论,进行正面权威信息的铺设与舆情处置引导,及时凝聚爱国爱港共识。
Part 02
河南一女生高考后
遭同村村民杀害,警方通报
一、事件概述
7月4日,新浪微博“河南一女生高考后遭同村村民杀害”的话题迅速登上微博热搜榜第一位,引发逾亿次阅读量,同时事件相关内容引发的多个微博话题,在互联网上引发了舆论的强烈反响。
当日,@平安新安发布警情通报指出:该县7月1日发生一起命案,目前,犯罪嫌疑人冯某民已被刑事拘留,检察院、法院已提前介入,确保案件依法快速办理。据多个媒体此前报道称,近日,河南洛阳新安县八陡山村,18岁少女冯某月被杀害。据了解,遇害女孩高考601分,正准备填报志愿。
二、舆论反映
昕搜数据
勤奋上进的18岁女孩遇害的消息,顷刻间在互联网引全民愤怒。1.建议严惩犯罪嫌疑人,直接判其死刑;2.不乏个别网民渲染恐怖气氛,质疑当地治安存在风险;3.有网民将唐山女生烧烤店被打,上外女生图书馆被投春药,中科院女生被投精液,以及此次的高考601分女孩被同村村民杀害等个案联系在一起,担忧治安有隐患;4.部分网民分析冯某民虽是残疾者,但法律要严明,不能因其是身有残疾而减轻罪责;5.事件令人气愤,期待当地部门再报后续处置情况。
事件词云图
三、建议参考
分析认为,当地警方、以及村委会的回应及时地关切了舆论,但因河南18岁女孩高考601分不幸遇害的消息,已引发了舆论的高度同情,涉地域河南的其他负面事件有被放大风险。建议当地各企业机构近期做好内控管理,特别是需要加大女员工的安全保障,避免引发风险而与以上事件形成类比话题。
Part03
演员袁冰妍公司逃税
被罚近百万
一、事件概述
7月4日晚间,微博用户@人民日报 带出话题“演员袁冰妍公司逃税被罚近百万”登上新浪微博热搜榜第一。
相关消息指:演员袁冰妍关联公司重庆丽妍文化传媒有限公司因违反税收管理法,被国家税务总局重庆市税务局第七稽查局罚款约97.80万元。7月4日,袁冰妍工作室声明称,关于税务机关作出的处罚,公司深刻反省,并积极配合整改。公司目前已及时缴纳款项,向公众致歉。
另据媒体报道显示,袁冰妍为迪奥中国品牌挚友,7月4日13时,Dior官方微博曾发布一则与袁冰妍相关的广告,目前已无法搜到。此外,袁冰妍的商务代言还有FABLOOX馥碧诗,其旗舰店客服表示,与袁冰妍的代言已经结束。
二、舆论反映
综合部分网民反映来看:1.对致歉一事并不买账;2.建议对该明星进行封杀;3.认为偷税漏税的明星是劣迹艺人,知法犯法当严惩。
事件词云图
三、建议参考
分析认为,明星作为公众人物,依法纳税是应尽的责任与义务,此次处罚事件过后,建议明星要加强守法意识,特别是加强税法方面的制度学习。其次,是要找一家专业出色的公关公司,便于声明发出后,能够最大限度地挽回声誉形象,能够最大层面地消解网民情绪。
Part 04
“美团崩了”?已能正常打开,美团APP暂无回应
一、事件概述
昕搜数据
7月4日下午6时34分左右,“美团崩了”的话题登上新浪微博热搜榜第一。根据部分媒体报道显示,有网友称,美团APP无法正常打开,显示“服务器异常”。经媒体报道曝光后,有记者亲测表示,已经能正常打开。但目前美团APP暂无回应。
二、舆论反映
昕搜数据
1.当日,多数网民就“美团崩了”话题进行吐槽热议。综合来看,1.部分网民认为由于美团APP短期内无法登陆使用,美团系统崩了已影响到正常的就餐和外卖生活,如有网民表示“就想正常地用餐”。即便是服务器异常后,系统得到修复已能够正常使用,但还是希望美团方面能就此解释说明此次系统崩溃的异常原因。
2.由微博用户@电商报 发布的信息来看,“美团崩了”的话题,在同期也产生了舆情搭车现象,如引发出了“大众点评崩了”的话题同时有部分网民关注。
昕搜数据
事件词云图
三、建议参考
对此,分析建议,一方面美团方面可就事件所引发的热度,及时结合实时动态舆情监测变化予以持续有效的关注,并就媒体相应报道曝光后,结合部分网民的反映,适当地回应下舆论的关切。一方面,建议美团加强APP系统更新维护,保障APP系统平稳运行,从技术层面做好数据方面的安全保障,避免此次事件再现。
Part 05
广西藤县通报网传第一中学校长不当行为:暂停职务,接受调查
一、事件概述
昕搜数据
7月4日,网传广西藤县一中的校长陈某在夜店中与多名女子做出亲密举动,被拍不雅视频传到网上后,陈某的行为立即引发热议。
7月5日上午,藤县教育局在通报中称,该校长已被停职调查。此外,媒体报道指,藤县教育局表示,对师德师风问题坚持零容忍态度,一经查实将依法依规严肃处理,绝不姑息。
媒体报道,网传系一名网友在短视频平台发布的名为“藤县第一中学校长陈某好年轻啊”的视频。该段视频中,一名身着衬衫、戴着眼镜的男子在酒吧内和多名女子一起摇摆,并且多次和周围女子做出亲手和亲脸等亲密动作。不仅如此,该男子还侧身搂抱身边的女子,满脸笑容。另有聊天记录显示,微信备注名为陈某的人曾要求他人删除视频,并称“他们应该是不知道问题的严重性才发出去的”。
二、舆论反映
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网民主要聚焦方向:
1.建议相关部门对第一中学校长陈某的不当行为予以严肃处理。2.猜测拍摄视频者系学生,建议相关部门予以辟谣,进一步澄清事实。3.网传内容传播量较大,传播速度较快,教育系统形象、学校声誉受损。建议相关部门高度重视师德建设。
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三、建议参考
分析认为:1.广西藤县通报网传第一中学校长不当行为一事,推升了微博话题#藤县第一中学校长陈文#的热度不断走高。目前来看,网民对谁是拍摄视频者猜测较多,一方面质疑校长得罪了某人,是有人采用此类不雅视频造势毁校长;一方面,从藤县教育局的通报速度来看,回应舆论关切还算及时,但相关视频中因存在不雅镜头容易吸引网民眼球,事件仍呈较高关注度。2.建议藤县教育部门实时做好动态舆情信息的收集工作,就网民关切的实际情况,可再做进一步回应。3.除了加强必要的师德建设外,建议校方持续加强校内人员素质道德方面的培训,在任何场合要时刻注重形象声誉建设问题。4.建议政府、企业部门中的高管人员时刻做好因行为举止引发的危机问题修复。5.藤县通报第一中学校长不当行为事件,同期有引发一些过往不雅视频事件的可能性,建议企业部门近期抓好内控管理,避免内部纠纷事件,通过短视频传播引发舆情风险。
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