一、净水壶品牌产品营销
1、线上营销
(1)搭建官方网站和官方微信:针对当前网络营销形势,净水壶品牌应搭建官方网站,将产品介绍、营销活动、在线订购等内容进行展示和宣传;同时,可以利用官方微信以文字、图片、视频等形式,将公司新品、新技术、新思想等介绍给消费者。
(2)利用社交网站发布营销内容:净水壶品牌应利用新浪微博、QQ空间、微信等社交网络发布一些宣传营销内容,以吸引消费者关注和参与。同时,品牌可以借助微信平台,创建营销活动,如会员促销、抽奖活动等,以此拉近消费者与品牌的距离,提升消费粘性。
(3)利用搜索引擎投放广告:针对净水壶品牌,可以利用百度、搜狗、360等搜索引擎投放广告,以此提升品牌知名度和点击量,增加品牌的网络曝光度。
2、线下营销
(1)宣传传单:可以利用宣传传单的形式,将净水壶品牌介绍、营销活动、售后服务等信息发放给消费者,以此形式达到提高净水壶品牌知名度及拉近消费者与品牌的距离。
(2)举办线下活动:可以举办一些有趣的线下活动,内容包括现场体验、试用活动、圆桌研讨会等,来吸引消费者,让消费者了解更多关于品牌的信息。
(3)推出合作伙伴模式:可以借助联合品牌的形式,与一些有实力的品牌进行合作活动,如在知名购物网站上发布联合宣传片,或进行线下联合活动。
二、危机公关舆情监测机制的搭建
1、确定危机监测的范围
危机公关舆情监测机制应充分考虑企业危机管理的现实需求,确定监测的范围,其范围一般包括:企业行业和竞争品牌;企业自身;企业产品;企业领导及其官方微博、微信等客户端;企业新闻媒体;企业公共关系活动;企业参与的大型活动和事件。
2、建立舆情监测数据库
要搭建危机公关舆情监测机制,首先要建立舆情监测数据库,将从网上收集整理到的信息放在数据库,以便今后能更好地使用和分析。
3、确定舆情分析工具
搭建危机公关舆情监测机制时,要确定舆情分析工具,如新浪微博舆情分析工具、舆情分析界面、微信搜索引擎等,以此来收集、整理信息,有效解决企业所遇到的舆情问题。
4、制定危机公关措施
在舆情监测的基础上,制定出合理的危机公关措施,主要包括:一是要及时发现危机,能够及时发现、有效解决危机;二是要合理安排危机公关工作,找出危机表现形式,制定危机处理策略;三是要制定有效沟通方案,采取正面交流,及时正确地回应社会舆论。
由此可以看出,搭建危机公关舆情监测机制并不是一件容易的事,需要从舆情监测、舆论分析、危机公关策略等方面做出相应的分析与规划,使企业在危机突发时能更加有效地应对,为企业发展保驾护航。 |