围绕食品安全这一话题，每一家家电厂商都在努力开发净化水器，让用户能够用安全的饮用水。净水器品牌的营销不仅要把产品的特点和优势进行正面宣传，而且要建立起一套完整的危机公关体系来将市场危机有效化解、产品失信和不良舆情有效极化，以保护品牌形象，树立品牌与用户之间的良好关系，促进品牌的良性发展。
第一，强化对企业危机公关体系建设的重视。危机公关体系应该是企业本身的责任，企业要熟悉各种可能出现的危机，如重大安全事故、不良舆论、市场竞争、消费者的投诉等，积极准备应对危机的能力。
第二，建立监测机制。净水器品牌应该建立完善的舆情监测机制，及时发现线上线下有关自身的舆情信息，了解市场外部环境的变化及消费者的口碑，有效监测危机的发展，及时采取应对措施。
第三，建立危机应对机制。净水器品牌应该建立完善的危机应对机制，包括危机响应书，紧急行动组，准备各种危机应对攻略，提前建立反应渠道，及时发布相关危机声明，缓解危机，遏制危机蔓延。
第四，积极发展社会关系，树立良好公共形象。通过各种媒介，积极宣传净水器品牌，在业内和业外树立良好的社会形象，为应对外部环境的变化打下良好的基础，建立起与消费者之间良好的关系，增强消费者对品牌的信任。
以上就是净水器品牌产品营销和危机公关舆情监测机制的搭建，对于企业来说，只有把危机公关体系建立起来，才能正确处理危机，保护企业形象，赢得用户的忠诚，才能实现良性的发展。 |
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