今日头条大战知乎公关手法大赚一波流量打响悟空问答

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字节跳动利用过好几次的公关大站获得巨大的流量，在最近的这一次通过和知乎的撕X，今日头条问答成功打响名号，大家一下子知道哦头条也做问题。这一次悟空问答用户数量暴涨160%。 ... ...

今日头条的公关能力不用我们多做吹嘘了吧~

字节跳动利用过好几次的公关大站获得巨大的流量，在最近的这一次通过和知乎的撕X，今日头条问答成功打响名号，大家一下子知道哦头条也做问题。这一次悟空问答用户数量暴涨160%。
这几天炒的沸沸扬扬的字节跳动挖角知乎大V
这场公关对喷大战上，今日头条和知乎争论到底谁对的问题上，见仁见智就像职场跳槽，有人为了钱，有人为了氛围、情怀
但是从昕搜的公关角度来看的话，实际上今日头条是这场公关大战的最大赢家。
众所周知，今日头条在人们的心智里面一直是一个内容分发平台，但是在业务上，今日头条一直在不断扩张，从新闻到问答，再到视频、微头条等等。
字节跳动公关部门要做的头等大事，就是改变这个单一的认知。这时候，没有比向问答的老大知乎发起撕X最管用的策略了。“悟空问答挖角知乎300大V”这样的新闻，天然地就将悟空问答和知乎平起平坐了，今日头条省了多少广告费就改变了用户的认知。借助这次大战，逼格提升！
人们都觉得今日头条有点low。张一鸣见谁都说，我们从阳春白雪到下里巴人都覆盖。
通过撕X知乎，今日头条仿佛一下子就拉高到逼格最高的知乎的高度。
公关部把头条塑造成一个金主爸爸，拿着万贯家财吸引大V入驻；而知乎则被塑造成一个情怀帝，号召大V们不要只是为了钱，要为了内容的情怀。
偏偏这年头，情怀这张牌有点不好使了。内容创业、知识付费，无数知识分子勇敢地向金钱说yes，去将自己的内容变现，越来越多的人对这样的做法持肯定态度。许知远采访马东的节目出来后，无数人diss许知远可以看做是这样的趋势。
正是从这个切入点出发，今日头条成为最大赢家，知乎却输得很惨。
我觉得，知乎的公关，输在了两点上。
第一点，千万要站在道德的制高点上，否则将会崩塌得很惨。
今日头条抓住的点，叫做扶持内容创业者，甭管用钱，还是用口头，这种扶持都很招内容创业者们喜欢。
但是知乎呢？选择将内容创业者分为两类，一类是300个大V，把他们定义为一切只是为了钱，按照知乎联合创始人的话，“太好了，赶紧让他走”。知乎的制高点是“一个人写内容不能只是为了钱”。
这个是公关的大忌！哪个内容创业者敢拍着胸脯说，“我写内容就是不为了赚钱”，再装逼的内容写作者估计都不会这么傻吧。知乎的这个制高点，很不牢靠，所以很容易崩塌。
今日头条大战知乎公关手法大赚一波流量打响悟空问答

一个企业的高管甚至普通员工，千万要记住，你就是企业的代表，甭管你愿意与否。
张亮犯了一个大错，就是非要把自己“假装”成“一个从知乎创立第一天就在提问回答、认真阅读、结交朋友的社区用户的身份”。他洋洋洒洒地说了很多，将恶魔的奶爸、霍老爷这些“叛逃到今日头条阵营”的知乎大V们骂得体无完肤。
过了嘴瘾，但是却失了民心。你自己觉得，我说这番话不是从知乎的官方立场说的，而是从知乎老用户的角度说的。但是，围观的群众不这样认为，知乎大V们不这样认为，你就是知乎联合创始人！
今日头条的张一鸣很老到，一下子就抓住了这个破绽，转发文章说到“看了第一个截图，觉得知乎创始人张亮对自己平台作者有点傲慢。”
张一鸣看到了，那些走了的和没有走得知乎大V们难道看不出来？
一个企业的任何人，说的任何话，随时都有可能被当做企业的立场来引用。千万不要试图撇开这个标签，说你只是代表个人，这是徒劳的。